Очень жалею что у меня счет в этом банке 10 лет!

22.05.2019 13:43
2903
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочется только ругаться! Дело в чем. ИНН 6319716720 - "Нью Партнерс Солюшнс" Побывав в налоговой, узнал,  что до сих пор за мной числится счет( последние 5 цифр - 08682), который был закрыт еще в 2017 году в Самарском отделение, как я узнал, на этот счет наложен арест денежных средств! Как такое может быть не знаю. Тема о другом! Решив разобраться со всем, я позвонил в Сбербанк Бизнес, для юр лиц по номеру 0321, это было в пятницу 17 мая, мне обещали разобраться, и составили обращение, сказали - со мной свяжутся. За 1 рабочий день все должно решится. Ну настал понедельник, прошли 1 сутки с момента моей заявки. Когда я набрал повторно опять колл центр, мне сказали, что все еще в обработке, и что у них сильная загруженность! Сказали опять, ждите! Во вторник, я начал с утра названивать, и уже общаться на повышенном тоне! В беседе с очередным сотрудником, я узнаю, что обращение моё не от 17 мая, а уже от 20 мая! У меня был шок! Дальше было интереснее, когда я набрал вновь после обеда, услышал уже не об 1 рабочем дне в обработке, а то что выполнение такого запроса не регламентируется! И ждать и молчать, когда цари захотят, тогда со мной и свяжутся! Дело в том, что налоговая требует от банка письмо, о том что счет закрыт в 2017 году. Мои бумаги им не нужны! Парадокс! Счет у меня основной заблокирован (который открыт в Краснодар 2017 году, как раз, после того как закрыл в Самаре прошлый). Когда кончится это!!! Счет я 100% у Вас закрою, и всё равно что он был основной все эти 10 лет!
Сбербанк
Сбербанк
2019-05-24T18:13:14+03:00
Добрый день! Мне сообщили, что сотрудник банка связался с вами и предоставил комментарии по данной ситуации. Подробная информация направлена вам на электронный адрес. Искренне надеемся на объективное понимание сложившейся ситуации. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сбер Бизнес карты и их преимущества.

Оценка 5

О продуктах Сбера для бизнеса: СберБизнес Карта Supreme Мир. Оформил карту в августе 2026 года. Приемлимая цена обслуживания в год, хороший кэшбэк, настройка привилегий. Я выбрал... Читать полностью

29.08.2026

Востановление ЛК после блокировки по 115ФЗ

Оценка 5

6 месяцев, понадобилось чтобы сняли блокировку. Главное что хотел написать: 1) здорово что в Сбере есть такие специалисты комплайнс как Любовь, она сохранила во мне веру в... Читать полностью

18.05.2026

Запрос УПНО

Оценка 5

Здравствуйте! ООО "А-ль" выражает благодарность сотруднику ПАО Сберьан Екатерине за помощь в получении необходимой информации по запросу в онлайн-чат в личном кабинете юр. лица... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность за профессионализм!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы... Читать полностью

14.08.2025

Огромная благодарность Елене

Оценка 5

Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность Сбербанку за профессионализм и ценные рекомендации по пройденной проверке 115 ФЗ

Оценка 5

Хотели бы выразить благодарность Сбербанку, его службе комплаинс, а также кураторам данной службы за проведенную проверку по 115 ФЗ, результатом которой стала выдача нам ценнейших... Читать полностью

25.06.2025

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025

Продукты банка