Непонятные вычеты с пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет!

23.05.2019 11:23
2916
8
Оценка
1
Отзыв проверен
День добрый, все началось с декабря 2018 года, не пришло пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет, как оказалось в дальнейшем, это произошло по вине банка, бухгалтерия перевела денежные средства, но банк их вернул, якобы по смене фамилии клиента, итак в сбербанке произошёл какой- то сбой и у меня, как у клиента, изменилась фамилия, на девичью, которая была изменена аж 5 лет назад! Дак вот, деньги, то мне не зачислили, а ипотечный кредит, списали, и их на волновала фамилия! То есть зачислить пособие они не могут, фамилия другая, а списать пожалуйста, не важно с кого, главное списать! После этого, почти месяц сидела без денег, а у меня на секунду двое малолетних  детей, приходилось брать долги, кормить ведь надо! Эти долги тянутся по сей день! В апреле сбербанк, позволил арестовать счета, на которые происходит зачисление пособия по уходу за ребёнком, с пособия происходят вычеты! В субботу 18.05.2019 г, захожу в сьербанк-онлайн и обнаруживаю что произошло списание всех имеющихся средств на карте, куда они ушли неизвестно, вычета в истории операций нет! Вчера произошло то же самое! Оплачивать не отказываюсь, плачу как имеется возможность, мужчина, который занимается этим делом звонит регулярно, и уже угрожает судом, говорит, что выставят дом на торги и продадут и останусь я с двумя детьми на улице, и их как бы это мало волнует! Сейчас даже ребят кормить не на что, потому что вычитаются все средства поступающие на счёта!
Сбербанк
Сбербанк
2019-05-24T11:40:06+03:00
Добрый день! Приношу извинения за доставленные неудобства. Средства будут зачислены на ваш счет. Взыскание по указанному постановлению будет прекращено при поступлении в банк постановления от Федеральной службы судебных приставов об отмене взыскания или при полном его исполнении. Буду признательна, если вы подтвердите зачисление в комментарии к отзыву. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка