Просроченная задолженность

23.05.2019 11:47
1713
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, Уважаемый ЮниКредит Банк. Произошла очень некрасивая ситуация. Вчера приходит смс, что случился несанкционированный перерасход кредитного лимита. Дело в том, что произошло списание денег за навязанную страховку и денег на карте кредитной не хватило и пошла просрочка в 789 руб. Сразу же после получения я пополнил карту, однако просрочка числится до сих пор. У меня идеальная КИ и за 13 лет кредитной истории не было ни одного дня просрочки. Поэтому прошу не портить кредитную историю и не вносить просрочку даже в 1 день, тк минимальный платёж должен внести был до 25.05. Все обязательства исполнены! А списание страховки - это какое-то недоразумение! Карта  531236...4134
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-06-09T19:04:08+03:00
Добрый день. Мы рады, что Ваш вопрос был урегулирован. Подробные комментарии Вам были представлены по телефону. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество приносило исключительно положительные эмоции. С уважением, АО ЮниКредит Банк
Denis809
2019-05-23T16:15:43+03:00
В скором времени позвонили из банка, проблему исправили. Молодцы!! Очень оперативно сработали! Приятно быть вашим клиентом
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022

Продукты банка