Хочу поблагодарить этот замечательный банк и его представителей!

23.05.2019 14:46
1966
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток читателям banki.ru! Пишу свой отзыв Банку Тинькофф. В двух словах - прекрасно всё. Владею дебетовой картой Яндекс+Тинькофф. Заказал карту на сайте, и уже на следующий день представитель привёз её. За скорость+. Представитель всё объяснил, ответил чётко на все мои вопросы, за это ему моя благодарность. (Представитель Я-в Никита - прошу банк объявить благодарность за все объяснения) Буквально спустя минуту после ухода представителя пришло смс об активации карты. С помощью удобного мобильного приложения смог установить нужный мне пароль за минуту. И вот уже карта пополнена, можно начинать использовать! Конечно сначала было много вопросов о бонусной системе, "ньюансы" по сервисам Яндекс, но все вопросы были решены очень оперативно. Поддержка отвечает быстро (время ожидания меньше минуты) и именно читает и вникает в суть сообщения (без шаблонов). Очень приятно когда есть банк, который всегда ответит а если нужно придёт на помощь.  Попробовал всё что использую каждый день- оплата по карте, оплата через Gpay, перевод денежных средств другому человеку - ни единого сбоя. Есть опыт с "некоторыми" банками где периодически появляются разного рода проблемы (опыт обслуживания в 5 банках). В Тинькофф я такого не наблюдаю. Заказал дополнительную карту супруге - Тинькофф теперь наш семейный банк. Отдельно отмечу специальные предложения от банка в личном кабинете и мобильном приложении - всё в отдельных категориях, что очень удобно. Хотелось бы увидеть больше "вкусных" предложений! Спасибо банку за достойную работу с клиентами! При получении карты Яндекс+ в конверте с картой не было фирменного кардхолдера (очень удобная штука). В итоге написал в чат - и кардхолдер был отправлен по почте заказным письмом. Вроде мелочь, но жутко приятно когда банк идёт навстречу своим клиентам. Банку желаю роста и достижения новых финансовых высот. Администратор портала прошу поставить максимальную оценку, если потребуются скриншоты и дополнительная информация - с радостью поделюсь.
Т-Банк
Т-Банк
2019-05-23T17:08:15+03:00
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку и доверие в выборе финансового партнера. Рады, что оценили по достоинству удобство нашего сервиса. Обязательно передадим Никите слова благодарности и отметим его работу. Сделаем все возможное, чтобы обслуживание в банке приносило исключительно положительные эмоции. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка