Оценка работы сотрудника банка

23.05.2019 21:34
3023
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику "Росбанка", который находится в г. Белгород, на Гражданском проспекте, д. 18 Б-ой Альбине за помощь в консультациях и открытии счета. Считаю ее очень квалифицированным и отзывчивым сотрудником. Являюсь клиентом "Росбанка" более 10 лет. Все вопросы, возникающие при обращении в данный банк, решаются этим сотрудником оперативно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-03T14:01:53+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
andrejkravch
2019-06-18T22:05:56+03:00
Так получилось, что у меня закончился срок действия кредитной карты перед отъездом. 2.04.2019 года, я обратилась в отделение банка, чтобы мне ее поменяли. Альбина Буняева заказала мне кредитную карту, которую необходимо было ждать определенный период и предложила оформить овер. Решение по заявке пришло за пять минут, что меня приятно удивило, оформили договор очень быстро. Подробно рассказала как пользоваться, поездка была не испорчена.
Росбанк
Росбанк
2019-05-24T16:07:20+03:00
Уважаемая andrejkravch! Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим коллеге слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Алена Эксперт службы заботы о клиентах ПАО «Росбанк»

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024