Навязывание кредитного лимита

24.05.2019 08:50
5992
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в банк с целью получить зарплатную карту,думала это быстро....Сотрудник задавал непонятные вопросы есть ли у меня налоги за границей,какая у меня организация(к чему эти вопросы,если я пришла уже за готовой картой,где все написано от кого и кому и зачем)Затем сотрудник стал навязывать мне кредитный лимит 5 тысяч рублей со ставкой 26%.Он говорил что это сейчас у всех такие карты и она уже пришла такая от моей работы.Я ему сразу сказала,что мне такая услуга не нужна,а он вводил меня в заблуждение что я не могу отказаться,т.к такая карта пришла у всех такая.Затем подсунул кредитный договор ,я ему раз 5 сказала, что мне эта услуга не нужна. Пришлось звонить бухгалтеру и уточнить про карту,она естественно сказала ничего не подписывай, отказывайся. Ваш сотрудник сразу разорвал кредитный договор.Что за разводы на кредитные договоры?Итог потраченное время час и испорченное настроение.
БСПБ
БСПБ
2019-05-27T11:54:33+03:00
Уважаемая Kristina0408! Вам позвонил сотрудник Банка, принес извинения и предоставил подробные разъяснения по ситуации. Дополнительно уточним, что вопросы о налогах задавались, т.к. Банк исполнял действующее законодательство - проведение анкетирования клиентов в рамках 173-ФЗ с целью подтверждения\опровержения статуса клиента как иностранного налогоплательщика. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
39.08%
решено проблем
1 575
отзыва
1 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Обратилась за помощью в офис г Пушкин со своей проблемой . Никак не могла разобраться в кэшбеках и картах .Молодая сотрудница Анастасия К-нок решила мой вопрос быстро, оперативно и... Читать полностью

08.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

У меня перестала работать в терминале на железнодорожной станции единая карта петербуржца, 08.09.2026 я пришел на Невский проспект 178 для переоформления карты, я попал к очень... Читать полностью

08.09.2026

Единая карта петербуржца

Оценка 5

Хотела оформить екп. 08.09.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178, меня обслуживала девушка - П-ва Анна. Хочу ей сказать спасибо за внимательное... Читать полностью

08.09.2026

Доставка

Оценка 5

Бугалтерия заказала карту для получения зарплаты , выбрала получени карты курьером , на 8.09.26 назначили доставку , курьер заранее позвонил , уточнил удобное место и время для... Читать полностью

08.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я решил заказать карту кэшбэк банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне приехала представитель банка финансовый консультант Б-ч Иван М-вич Иван выдал мне эту... Читать полностью

08.09.2026

Сотрудник рассказал об условиях цифровой карты

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Решил открыть цифровую карту для оплаты в интернете. Не смог найти условия по кешбека и отключения уведомления. 4 сентября в 11 задал попросил помощи в чате... Читать полностью

08.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Произошел форс мажор с адресом , курьер Д-дов Денис пошел на встречу и поменял И доставил на новый .адрес выдачи ! все прошло идеально , зарплатную карту выдал ,о всех... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка