Обращалась в отделение этого банка по поводу оформления кредита

24.05.2019 15:44
1545
Оценка
5
Отзыв проверен
Подавала заявки не в один банк. В двух сразу отказ получила, буквально через полчаса, еще один банк отказал и Возрождение меня в офис пригласили, а два до сих пор так и не ответили ничего. Проблема в том, что у меня официальная зарплата в разы меньше реальной и это я прописывала в заявках. Не могу сказать, что она черная или в конверте, просто это идет как премия с выработки плана и всегда разная, ну и выдается только наличными в офисе, а не на карту, как основная часть. В Возрождении общалась с менеджером Ольгой. Ольга мне подсказала, что можно предоставить справку о зарплате по форме банка, в которой указать и официальную часть и премиальную. Решение, в итоге, было принято в мою пользу, но, единственное, пришлось еще приезжать написать собственноручное заявление по поводу своих доходов. Очень благодарна всем сотрудникам отделения за помощь и доброжелательность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-25T17:28:51+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
l*******@bk.ru
2019-06-28T17:33:48+03:00
Если бы возможно было, то я бы и 6* поставила. Знаете, как досадно при идеальной кредитной истории получать отказы от всех банков лишь потому, что у меня зарплата официальная фиксированная и премиальная и что стандартной формой мой доход не подтвердишь. Лишь потому все банки от меня, как от чумной отшатывались. Ладно бы хоть просто меньше сумму кредита предлагали, так нет – вам отказано и точка. А тут не только не только сразу пригласили обсудить, но и выход предложили. Неужели другие банки не могли бы у меня принять справку с доходом в свободной форме? Могли! Но вот с документами не по шаблону же возиться бы пришлось, заверять, подтверждать, у начальства подписывать. Считайте мое мнение субъективным, так как я в сравнении с другими оцениваю работу банка, а не объективно по фактам. В очереди не мурыжили, как договорились, что я в три подойду, так сразу и приняли, кадрам моим с работы по почте шаблоны отправили, с бухгалтером менеджер переговорила и тоже шаблон справки о доходах почтой выслала. Даже наша заносчивая бухгалтерша нормально с менеджером разговаривала и документы тут же приготовила по шаблону, так как менеджер тут же нашла подход к нашей ворчливой старушки. Я и сама впервые не чувствовала себя в банке униженной и пристыженной. Создавалось впечатление, что менеджер реально хочет помочь довести заявку до договора
Возрождение
Возрождение
2019-05-27T11:06:04+03:00
Уважаемый l*******@bk.ru! Благодарим Вас за выбор Банка для кредитования. Рады видеть Вас в рядах наших клиентов. Надеемся на плодотворное успешное сотрудничество. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).

Отзывы о кредитах Банка «Возрождение»

Спасибо, что перенесли платеж по кредиту из-за болезни

Оценка 5

Я клиент банка Возрождение уже давно, лет 6. В июне 2020 года я оформил в отделении по улице Острякова 3 в Москве кредит на покупку мебели. Всегда вносил платежи вовремя, я... Читать полностью

25.01.2021

Помогли сделать перенос даты платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. В 2018 году оформил здесь кредит,. Ежемесячные платежи всегда совершал вовремя без задержек. Делал платежи с карты сразу после зачисления... Читать полностью

24.11.2020

Как я исправил кредитную историю

Оценка 5

Пришел в отделение банка Возрождение 19 октября 2020 года, ближе всего ко мне офис на ул. Веселой 33. Хотел выяснить, каким образом у меня по кредиту образовалась просрочка, о... Читать полностью

26.10.2020

Вошли в положение и перенесли дату платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. Решил оформить здесь кредит, так как привлекли выгодные условия, да и платить удобнее, когда карта того же банка. Ежемесячные платежи всегда... Читать полностью

02.08.2020

Из-за ошибки менеджера приписали долг по закрытому кредиту

Оценка 4

Оформил в банке потребительский кредит в феврале 2020 г. В апреле появилась возможность досрочно закрыть его. Не откладывая в долгий ящик, я поехал в ближайшее отделение в Москве... Читать полностью

17.07.2020

Спасибо специалисту банка за помощь в получении кредита, рекомендации и участие

Оценка 4

В банке Возрождение получил кредит на ремонт загородного дома. На заявку здесь ответили быстро, после предварительного одобрения я сразу приехал в московский офис на Садово... Читать полностью

12.06.2020

Спасибо за терпение и уважительное отношение к пенсионерам

Оценка 5

Папе исполнился 61 год, но он продолжает работать в охранном подразделении в бюджетной сфере. После того как затопил соседей, решил полностью обновить систему канализации в своей... Читать полностью

05.06.2020