Банк «Пойдём!»

Ужасный консультант

24.05.2019 22:12
43454
Оценка
2
Отзыв проверен
Ужасное отношение. Нет против банка я конечно ничего не умею. Но ваша сотрудница это просто кошмар! Пришла я в банк кредит уплатить и говорю пин код надо по карте сменить, с таким недовольным лицом она позвонила кому то и с таким выражением лица стала объяснять про мою ситуацию, это просто жесть, я говорю не приходит пин код, так она ффф с видом типо надоела. Хотела кредит оформить под мат капитал на покупку жилья, так она мне даже объяснять не захотела. Говорит мол у вас там онлайн специалист где то есть, он и объяснит. Но это ещё цветочки самое интересное, что я впервые вижу, как сотрудник банка разговаривая с клиентом развалилась на кресле и поправляла ширинку на джинсах. Ужас, кошмар. Кредит буду по карте отправлять, к вашему специалисту больше не ногой!!
Банк «Пойдём!»
Банк «Пойдём!»
2019-06-03T14:50:36+03:00
Уважаемый arina99999999! Спасибо большое за Ваш отзыв! Примите искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Сотрудник, с которым Вам "посчастливилось" взаимодействовать, находилась на испытательном сроке и в настоящий момент в Банке уже не работает. Финансовые консультанты - это ключевая "ценность" нашего клиентского предложения, и подобное поведение для них неприемлемо и несвойственно. Мы тщательно отбираем будущих сотрудников, но ошибки случаются, к сожалению. Благодаря в том числе и отзывам клиентов, нам удается своевременно их исправлять. Мы надеемся, что сотруднику, которая работала с Вашим обращением, удалось в полной мере "отстоять" профессиональную честь финансового консультанта Банка "Пойдём!", и мы еще увидимся с Вами в наших отделениях. С уважением, АО КБ "Пойдём!"

О банке

Народный рейтинг

136 место
из 307 банка
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
13
отзыва
12
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Банк «Пойдём!»

Подарочный
Банк «Пойдём!»
до 12.9%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк «Пойдём!»

Капитал +
Банк «Пойдём!»
12.9%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк «Пойдём!»

Классный
Банк «Пойдём!»
12.5%
годовых
от 122 дн.
срок

Банк «Пойдём!»

Капитал
Банк «Пойдём!»
8.74%
годовых
от 730 дн.
срок

Отзывы о кредитах КБ «Пойдём!»

Благодарность

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка пойдем. 15.07.2021 я обратился в отделение банка в Нижнем Новгороде за потребительским кредитом.  Моим обслуживанием занималась управляющая... Читать полностью

16.07.2021

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность КБ Пойдём в Волгограде, на улице Краснознаменская 7. 20 ноября я обратился в данный банк за кредитом, мне нужна была сумма, чтобы закрыть... Читать полностью

30.11.2018

Рекомендую! Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Доброго дня. Хочу оставить отзыв о посещении мною данного банка. Изначально очень долго изучал отзывы, условия предоставления кредитных продуктов, общую информацию о банке. Честно... Читать полностью

19.07.2018

Индивидуальное рассмотрение заявки на кредит

Оценка 5

Доброго времени суток! Так уж получилось возникла необходимость в заемных средствах. Во многих банках получал отказ по причине плохой кредитной истории. Эту историю основательно... Читать полностью

14.04.2017

Потребительский кредит

Оценка 4

Пробовал, обращался в Орехово, в Москву, в ответ только смеются или врут. Я не отказываюсь платить, но если вы получили на руки 170 000, то вы теперь должны 500 000 рублей, при... Читать полностью

20.02.2016

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу сказать отдельное, огромное спасибо, специалистам высокого класса, которые знают и умеют как работать с ЛЮДЬМИ. Это Медведев Алексей Ильич и Львов Максим Дмитриевич. Я не буду... Читать полностью

03.02.2016

Доброжелательно и по делу

Оценка 5

Подруге я доверяю, она уже пользовалась этой схемой, уговорила и меня не упускать возможность. Я постаралась хорошо подумать, потом решила взять небольшой кредит (по сумме), чтобы... Читать полностью

09.12.2014
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка