Отзыв

24.05.2019 23:13
2164
Оценка
5
Отзыв проверен
Ни разу не писала отзывы и решилась. Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Почта Банка Жанне, которая работает в КЦ по адресу Нижний Новгород пр-т Гагарина д. 107 за помощь и отзывчивость. Уже ни первый год являюсь клиентом Банка и благополучно пользуюсь услугами. Недавно поступил звонок с предложением переоформить кредит на особых условиях, как нельзя кстати перед отпуском, пригласили[i][u][s][/s][/u][/i] в отделение КЦ в удобное время. Так получилось, что попала в отделение глубоким вечером. В моменте консультации мне стало плохо, резко заболела голова, видимо от дневной жары. Сотрудница это заметила и предложила обезболивающее и прохладной воды. Через несколько минут мне стало легче. Даже не ожидала такого отношения к клиентам. Мне приятно работать и строить долгосрочные отношения с Банком когда есть такие сотрудники. Спасибо за вежливость и порядочность![list][/list]
Почта Банк
Почта Банк
2019-05-25T16:10:50+03:00
loseva2020, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Рады, что вам понравилась работа сотрудника Жанны. Мы передадим ее руководству ваши слова благодарности. Ждем вас снова в гости! Ваш менеджер Павел, Клиентская Служба ПАО «Почта Банк»

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025