Я почти неделю добивался того, чтобы мне выдали кредитную карту

25.05.2019 11:59
1200
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Возможно, у меня не самая чистая кредитная история была, но, тем не менее, кредитку одобрили с определенным лимитом. Этого мне больше, чем достаточно, хотя побегать за справками пришлось столько, сколько я для ипотеки не собирал, но не суть, не об этом сейчас. Одобряют мне кредитку, получаю её - я счастливый в предвкушении выходных, на которых исполню свою давнюю мечту. Исполнил! Карта есть, денег доступных нет. На горячую линию звонил, а толку-то. Объяснили, что просто напросто кредитный лимит к карте не подключили и подключить его можно при личном присутствии. В банк уже физически не успевал, дальше 2 выходных. Печально все. Считаю, что это даже не недоработка банка, а именно халатное отношение к работе и клиентам какого-то одного определенного сотрудника, который просто забыл элементарную операцию выполнить.
Возрождение
Возрождение
2019-05-29T16:46:44+03:00
Уважаемый s*******@inbox.ru! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Информация по Вашему обращению в Контактный центр была передана сотрудникам офиса, которые оперативно осуществили подключение кредитного лимита к Вашей карте. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Мы будем Вам признательны, если Вы подтвердите решение вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).
s*******@inbox.ru
2019-05-30T16:20:21+03:00
проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Возрождение»

Дали дельный совет

Оценка 5

У меня в Возрождении 2 карты: одна кредитная, вторая зарплатная. Пользуюсь в большей мере второй, ведь не особо люблю брать в долг. Но дело в том, что у меня очень плохая память и... Читать полностью

05.11.2020

Спасибо за помощь

Оценка 5

Этой осенью обращалась в ПАО банк "Возрождение" за кредитной картой. Оформление проходило в отделении банка в г. Краснодар филиале "Краснодарский", расположенный по ул. Северная... Читать полностью

20.10.2019

Благодарность Дмитрию за помощь в оформлении карты

Оценка 4

Решила получить кредитку Возрождения и мне помог Дмитрий. Думаю, что если бы не он, то я бы еще с документами возилась и ждала, когда сроки подойдут. Дело в том, что зп у меня... Читать полностью

08.09.2019

Огромное спасибо Анне за участие!

Оценка 4

Я обратилась по поводу перевыпуска кредитной карты (закончился срок ее действия). Написала заявление, но оказалось, что просто так легко и просто ее перевыпустить не получиться... Читать полностью

29.07.2019

Оформил в банке кредитную карту " Непростокарта"

Оценка 4

Высокий кэшбек, приемлемый процент переплаты по кредиту+еще и льготный период. Вот все те пункты, на которые и обратил внимание, сделав этот выбор. Оформлял все это дело в Одинцово... Читать полностью

21.06.2019

Кредитный лимит подключили со второй попытки

Оценка 4

Оформляла кредитку в Возрождении. Изначально все проходило чересчур быстро и гладко. После заявки через сайт на следующий день уже связались и пригласили в любое отделение, которое... Читать полностью

01.05.2019

Кредитка и лимит

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Возрождение" уже полгода и никогда с обслуживанием сложностей не было. Да, и банк всегда решал мои вопросы без задержек и предоставляет лояльные условия по... Читать полностью

30.04.2019