Ужасный банк. Обман

14.09.18 я обратилась в ПАО Восточный экспресс банк (отделение в г. Обнинск, ул. Гагарина д.9)с целью получить кредит. Я озвучила менеджеру свои требования:лимит кредитования ...,без каких-либо доп.страховок и услуг. После одобрения кредита сотрудник банка занялась оформлением нужных бумаг. И уже после подписания документов выяснилось,что невзирая на мои требования она включила в сумму кредита страховку в размере 4 000р. ООО СК ВТБ страхование, информация о кредитной истории 450 р была списала, и ещё одна страховка дебетовая карта какая то с пакетом услуг "тарифный план Суперзащита" плата услуги составляет 17 500 р . (При чем я не помню чтоб я давала согласие и подписывала заявления на не понятную услугу сроком на 3 года) и на руки не дали это заявление. В общем менеджер молодец (сделала план , вшила нагло в кредит все что можно и нужно для продажи) Таким образом, реальная сумма кредита уменьшилась.  Так как в денежных средствах отпала необходимость, я на следующий день после оформления договора, написала заявление о закрытии счета и кредитного договора, а также о возврате страховки. В ответ на мое заявление банк ответил, возврат комиссии за выпуск карты не предусмотрен( 17 500р) А ещё одно заявление о возврате страховки которое я писала на 4 000р в ВТБ так и не поступило (менеджер даже его не отправила как оказалось)И не предупредила, что я должна самостоятельно отправить в ВТБ по почте.. В итоге чтоб закрыть кредит мне необходимо оплатить все эти страховки. Дальше на мои заявления банк отписывался в свою пользу. (Хотя деньги кредитные лежали у них на счёту,я их не снимала, не пользовалась) В феврале подала на банк в суд. В мае вынесено решение отказать в удовлетворении моего искового заявления. Для банков законы не писаны. Все равно суд будет на их стороне. Я потратила критически ценное время. А закон РФ  "О защите прав потребителя" нет, не слышали( Категорически не рекомендую связываться с данным банком!!!