Обман со стороны сотрудников банка

С ноября 2017 года пользовался услугами банка, персонально почти всегда обслуживался у А-ко О., открывал трехмесячные вклады на приличные суммы, все было хорошо, однако, в феврале 2019 года обстоятельства сложились так, что деньги (1.2 млн) пришлось снимать срочно и необходим был вклад\счет на месяц. Я объяснил Оксане, что мне необходимо разместить д.с. на месяц с 22 февраля по 26 марта, не более того, спросил есть ли такой продукт, под данные условия. Мне был предложен счет "Моя копилка", ставка 7%, ровно месяц размещаете средства получаете % - со слов Оксаны, полные условия договора мне не показывали, где было бы сказано что месяц то календарный. Заявление было подписано 22 февраля. На руки в тот день я получил заявление (об условиях там ничего) и платежное поручение. 22 марта я заранее пришел в отделение, чтобы оставить заявку на 26 марта, спросил будут ли после снятия д.с. выплачены проценты - получил утвердительный ответ. 26 марта д.с. были получены, % уплачены не были. 27 марта я пришел в отделение на мою претензию о выплате процентов А-ко заявила: "Читал ли я условия договора?", слушать мои доводы не стала, написала претензию, причем сама и корявейшим образом, сказала все будет хорошо, 10 дней и разберутся. Ответ от банка я получил в конце апреля, мол сам виноват. Да, отчасти согласиться можно, только и обман со стороны сотрудницы банка был. Аналогичная ситуация сложилась и у моей мамы - пенсионера (на сумму 700 тыс.), мы все делали в один период. Вот такая экономия у банка, очень обидно.