Отличный банк, профессиональные сотрудники

26.05.2019 19:37
1916
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 12.05.2019г. обратился в отделение "Почта Банк" по адресу СПБ, пр. Испытателей дом 7, для подтверждения учетной записи на портале Гос. услуг. Менеджер Татьяна любезно провела процедуру подтверждения, так же, рассказала про продукты банка. Меня заинтересовал продукт : Сберегательный счет (Ведь на сегодняшний день мало банков предлагают счет без годового обслуживания и без выполнения разных условий чтоб сделать обслуживание равным 0, так еще и % на остаток начисляют!)  Итог: Оформил карту в Почта Банк, оплачиваю коммунальные услуги не выходя из дома , да и вообще -карта очень удобна в обслуживании , работе! Спасибо Банку за сотрудников!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-04T10:24:12+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга заявленные условия предоставления продуктов и услуг не оцениваем. Вы можете дополнить отзыв описанием нестандартных ситуаций в обслуживании в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Eduard26
2019-06-06T13:44:39+03:00
Добрый день . Вчера пришлось снова обратиться к данному Банку, возможно эта ситуация сможет вам помочь оценить его по достоинству, ведь Банк и ПРАВДА классный. Переехал в г. Санкт-Петербург относительно недавно , всего 3 недели назад . Устроился на работу. Работодатель попросил выпустить карту для перечисления з/п . И тут я вспомнил про эту карту. В момент оформления договора этот вопрос с сотрудником не оговорил, меня тогда это не интересовало, так как изначально пришёл не за картой, а за гос. Услугами. Ни для кого не секрет , что у всех Банков есть горячая линия. Решил позвонить. Там меня попросили назвать данные , которые я оставлял при оформлении . Но , повторюсь , так как изначально пришёл за другим , то заявку заполнял не особо внимательно -данные не запомнил . Сотрудник гор. Линии рекомендовала вспомнить данные , необходимые ей , и перезвонить . И тут я вспомнил , что Татьяна , видя , наверняка , моё невнимание при оформлении карты , любезно оставила мне свой личный номер телефона , чтобы я ей позвонил , если возникнут вопросы . Долго искал визитку, время было позднее. Татьяна оказалась на выходном , но , несмотря на позднее время и нерабочий день , снавигировала меня для действий , чтобы на карту смог работодатель переводить з/п. Вот это да! Вот это класс! Вот это сервис. Знаете , раньше жил в маленьком городе , но даже там сотрудники не давали своих личных телефонов . Спасибо Банку за сотрудников , за терпение. Приду за кредитом только к вам, только к Татьяне .
Почта Банк
Почта Банк
2019-05-27T14:35:24+03:00
Уважаемый Eduard26! Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Рады, что вам понравилась работа сотрудника Татьяны. Мы передадим ее руководству ваши слова благодарности. Будем рады снова видеть вас в нашем офисе! С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025