Восточный Банк

Угрозы сотрудников внести моего сына в чёрные списки и навсегда испортить кредитную историю!

27.05.2019 07:32
1824
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Я из брянской ОБЛ. Обращаюсь к руководству Восточного банка с жалобой,  после оплаты ежемесячного платежа через сайт банка, мне стали постукать угрозы о том что испортят кредитную историю мне и моему сыну, что сделают так что моему сыну не один банк не даст кредит, и требуют доплатить ещё 652 рубля, причем на вашем сайте сказано, что оплата через ваш сайт происходит мгновенно, оплата была произведена 23:30, а сотрудники банка утверждают что к ним деньги поступили в 03:00, а хотя у меня есть скриншоты, и даже если сотрудники банка правы то, что за 3 часа набигает 652 рубля, примите меры и разберитесь с угрозами и данным случаем!
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-05-30T10:28:49+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. В целях информирования о результатах проведенного расследования с Клиентом связывался сотрудник Банка. Сообщаем, что Банком были проведены необходимые мероприятия для урегулирования сложившейся ситуации. Штрафные санкции были отменены. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Клиент всегда может обратиться к нам, написав на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Наталия ПАО КБ "Восточный"
Надежда54
2019-05-30T09:45:58+03:00
Большое спасибо руководству Восточного банка, что своевременно отреагировали и разобрались с моим обращением к вам и сняли с меня штрафные санкции!
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка