Банк онлайн не дописан, но запущен в работу!

27.05.2019 13:06
2086
Оценка
1
Отзыв проверен
Вклад отлежал в банке полный срок, 06 мне были начислены проценты и вклад пролонгировался. Сегодня закрываю вклад и получаю сообщение, что все спишут все начисленные проценты за полностью закрытый период, но еще и почему то дополнительные 2 тысячи. В резельтате получится, что вклад был размещен совершенно бесплатно, банк не только пользовался бесплатно моими деньгами, но еще я им плачу 2000 тысячи!!!! И все почему? Потому что софт нового банка онлайн еще не дописан!!!! Ну так допишите сначало софт, а потом начинайте работать с ним!!!!! А так под этим предлогом прикорманивают 17 тыс рублей. И это только у меня. Надеюсь, руководство банка решит этот вопрос сегодня. Иначе это откровенное воровство. Покупаем квартиру, внесли залог 50 тыс и если сегодня не смогу внести сумму, то теряем залог. Слишком высокая плата за удовольствие быть клиентом Банка Открытие. Договор 900005027391. Сейчас нахожусь в Италии и лично придти в банк не могу. Контактный телефон в Италии оставила сотруднику коллцентра. Воцап доступен по российскому номеру. Если руководство решит вопрос, напишу, что лучший банк России. Если нет, то откровенное воровство.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-01T16:15:11+03:00
Добрый день. Ваш вклад вместе с начисленными процентами мигрировал в программы банка «Открытие». Проценты по вкладу выплаченные в конце срока вклада не аннулируются. Если при закрытии вклада в интернет-банке вы видите сообщение о аннулировании процентов, пришлите, пожалуйста, скриншот на адрес: banki-ru@open.ru с ссылкой на отзыв. После предоставления запрошенной информации мы сможем провести более детальную проверку. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024