Оформила заявку на кредит

27.05.2019 17:02
2089
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформила заявку на кредит через интернет, через минуту пришла смс, что в заявке отказано...думаю ну ладно, но не тут то было, на следующий день с утричка мне позвонил сотрудник банка Х-в Артем и спросил, когда я приду забирать запрошенные деньги...хм...говорю, что мне вроде как отказали, на что он сообщает, что по кредиту положительное решение и нужно подьехать в офис, при этом просит, чтобы когда мне будут звонить из Москвы, я ответила, что кредит уже оформляю и работаю с этим сотрудником, который мне якобы помог составить заявку (я то видимо сама не могу это сделать). Заказала справку 2НДФЛ, пока ее ожидала, мне ежедневно по 4-6 раз в день звонили и с Москвы и с Челябинска, отвлекая от работы. Собрала документы, приезжаю в банк, мне тут же выдают дебетовую карту, для зачисления туда средств, при этом я ее не оформляла и ничего не подписывала. Сотрудник быстро все рассказывает, готовит документы и вот, выдает мне договор, при этом подает мне последнюю страницу и просит расписаться. Что за бред?! Говорю давай весь договор, в котором вижу сумму больше на 46 000. Спрашиваю что за...? Говорит, что это страхование жизни, которое как всем понятно включено в договор и на него начисляются %. Смотрю сам договор страхования, в котором сумма уже не 46, а 31 000...тут внимание вопрос: где разница?)) Говорю, что мне страховка не нужна, на что он сообщает, что тогда ставка будет не 9.9, а 20%, при этом в договоре указано, что если я отказываюсь от страховки, то ставка увеличивается и составляет 12.9%, а не 20%. Говорю, что нужно подумать и почитать договор дома, на что получаю отказ, так как не положено у них и как можно думать, мне же уже оформили карту, которую им тут же пришлось блокировать, так как мне она не нужна)) На следующий день он мне звонит и спрашивает какое решения я приняла, отвечаю отказом, так как это развод, на что он озвучивает страховку за 29 000, отказываюсь, тогда озвучивают последнюю стоимость 12 300, как будто я не за кредитом, а за сапогами на рынок пришла. Говорю ладно, страхуюсь за 12 300, но вношу их за наличку, а не в кредит, на что мне говорят: "Всмысле? Только в кредит!". После окончательного отказа этот Артем видимо исправил в моей заявке запрашиваемую сумму с 300 000 на 50 000 и указал, что я отказалась от кредита (это я узнала в разговоре со службой оценки работы сотрудников), для того, что бы Москва увидела, что не так уж и велика потеря. Мораль сего рассказа такова: не обращайтесь в этот банк, обходите его стороной!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-05-31T12:41:12+03:00
Добрый день! Кредитная политика нашего банка строится на индивидуальном подходе к рассмотрению каждой заявки на кредит. Первоначально мы озвучиваем предварительные предложения нашим клиентам, и после получения согласия от клиента и уточнения дополнительных вводных данных заявка направляется на рассмотрение в банк. Принятие окончательного решения зависит от целого ряда совокупных факторов. Обращаем ваше внимание, что заключение договора страхования способствует снижению процентной ставки по кредитованию. Сожалеем, если процесс оформления заявки и принятое решение доставило вам ряд неудобств. В заключение позвольте выразить благодарность за проявленный интерес к продуктам нашего банка. С уважением, Игорь Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024