Комиссия за перевыпуск карты по сроку

28.05.2019 10:53
2353
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
День добрый. В мая 2019 у меня заканчивался срок действия карты "Родители". В связи с этим я обратился в отделение, расположенное по адресу С. Петербург, пр. Стачек, д.4/1. В отделение сказали, что нужно оформить заявление заявления на перевыпуск карты в связи с окончанием срока действия карты. Карту я ещё не получил, но в ИБ баланс карты уже -450 руб. Годовое обслуживание карты отсутствует. Перевыпуск карты в связи с окончанием срока действия карты является платной услугой ? Почему в отделение не рассказали об этом ? Получается нужно бесплатно заказывать новую карту, а не перевыпускать по сроку старую ?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-27T14:52:22+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сотрудник презентовал Вам новую карту? upd: Автор, если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2019-06-13T16:45:35+03:00
Уважаемый Вьюнок! Благодарим Вас за оставленный отзыв! С Вами связался ответственный сотрудник Банка: предоставил необходимые комментарии по ситуации. Ввиду того, что продукт "Родители" более не предоставляется, сотрудник презентовал Вам новую карту и систему интернет-банкинга. От имени Банка хотелось бы выразить Вам нашу признательность за оказанное нам доверие и решение продолжить взаимоотношения. При возникновении любых вопросов Вы всегда можете обратиться к нам через личное сообщение. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
Вьюнок
2019-07-03T14:35:38+03:00
Добрый день. Проблема была решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Качественное быстрое обслуживание в банке

Оценка 5

В Краснодарском отделении Дом РФ Банка сегодня 28.08.2026г я пришла для получения дебетовой карты ,чтобы рассчитываться ей в магазине и для установки мобильного приложения, чтобы... Читать полностью

28.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Перевыпуск карты, г. Казань

Оценка 5

Сегодня посетил отделение банка Дом рф на Университетской. Хотел разблокировать карту для дальнейшего использования. При входе в здание мне помогли взять талон и вскоре, минуты... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришёл 20авг 2026 в офис банка домрф в казани ямашева 43а. Увидел рекламу что банк дает вознаграждение 3тыс за перевод пенсии. Очень удобно расположен офис, на входе приветливо... Читать полностью

20.08.2026

Хорошее обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Посетила банк дом РФ 20 августа. Офис по адресу г казань, Ямашева 43а Пришла с целью получит ь премиальную карту. Меня обслуживала Ангелина Р-ва. Сотрудница все рассказала... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка