Полное досрочное погашение кредита и нежелание банка идти навстречу

28.05.2019 18:10
1768
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток всем! Это только прилюдия к полноценному отзыву который будет после того как я приеду с работы домой.   Суть такова, у меня есть кредитная карта этого банка которой прльзуюсь и вполне все устраивает но назрела необходимость в наличных и было решено оставить заявку в Почта Банк. Мне одобрили сумму в два раза меньше чем требовалось  но все же я решил воспользоваться этим предложением. В начале мая я получаю карту с деньгами, при оформлении кредита навязали какого то иам Юриста(минус 3 000 руб.) и страхование кввртиры минус 3 000 руб.) и еще какая то страховка финзащиты. На следущий день после оформления кредита у меня ситуация изменяется и я нахожу нужную мне сумму в небанковской организации без всяких страховок с минимальным процентом. От такого предложения грех отказаться. Соответственно необходимость в деньгах от Почта Банка отпала. На следущий день прихожу в отделение прошу кредит закрыть, оплачиваю страховку и юриста (3 000+3 000) и даже соглашаюсь на оплату процентов за месяц не смотря на то что кредитом не пользовался. И тут началось-сотрудник банка не знает что делать, кому то звонит, бесконечная фотосессия, составляем заявление на возврать страховой премии и притензию. Спустя дней десять приходит СМС что сотрудники банка не выявили оснований для выполнения моих требований. Опять поход в банк, опять звонки и новая притензия и аналогичная СМС?! Какие к черту лснования на мои требования??? Мне не нужны уже деньги банка и я хочу их вернуть и заплатить даже за то чем не пользовался! Ожидается очередной поход в банк но если мой вопрос не решиться проблемой займется суд....думаю прицедентов хватает.   Продолжение эпопеи с мутностью Почта Банка следует и будет изложено более подробно с датами и цифрами.
Почта Банк
Почта Банк
2019-05-29T12:07:56+03:00
Уважаемый Vadim180280! По Вашему обращению Банком принято положительное решение. В ближайшее время по договору будут проведены корректирующие мероприятия,направленные закрытие договора датой выдачи 06.05.2019 г. После проведения корректирующих мероприятий Вы можете обратиться в Банк для получения актуальной информации по Вашему договору. Если вы удовлетворены решением по обращению, прошу рассмотреть возможность, указать в комментариях что вопрос урегулирован, или изменить оценку на положительную. С Уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".
DELETED
2019-05-29T15:35:28+03:00
Ввиду оперативности работы банка в интересах клиента прошу считать данный отзыв не действительным т.к.проблема решена.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025