Акционная карта

28.05.2019 20:44

1832

Оценка

Отзыв проверен

Благодаря форуму обратился в Банк за оформлением карты "копилка" с 10% по акции. В принципе была представлена сотрудником вся необходимая информация, получены ответы на интересующие вопросы. Но тут сотрудник сказал, что выпуск именной карты до недели. Хотя на счет карты д/с можно внести сразу. Спросил про не именную, как указано на сайте Банка...Потребовались консультации сотрудника. Когда выяснилось, что карта может выдаваться не именной и в отделении они есть, после манипуляций сотрудника в АБС, карта была заведена. Сотрудник распечатал договор по карте. Бегло ознакомившись, не нашел что либо неправильного, кроме... Смутило согласие клиента на право банка запрашивать информацию в БКИ и ПФР. Пояснения сотрудника, что запрос в БКИ для предоставления овердрафта меня не успокоил. В общем логического объяснения я не получил.Ну а далее, расписки в получении карты и ПИн-конверта, получение в кассе самой карты и ПИН-конверта, активация карты , внесение денежных средств.

Администратор народного рейтинга

2019-06-28T16:05:40+03:00

Вы описали стандартную ситуацию обслуживания, в том числе заявленные финансовые условия пользования продуктом. Они в нашем рейтинге не оцениваются, поэтому оценка не зачтена.

sergeiw

2019-06-28T18:02:11+03:00

Я и так мало лоялен к банкам, отзывы все почти отрицательные, поэтому нормальное обслуживание на фоне других банков, вызвало только положительные эмоции. А неожиданный звонок сотрудника банка, с разъяснениями по отзыву и ГЛАВНОЕ - обещанием внести в форму изменения, вообще редкость. Я бы только за это один балл добавил. Являясь придирчивым клиентом и финансовым аналитиком, я пока в обслуживании "косяков" существенных не заметил. Поэтому, Банк входит в МОЙ личный рейтинг, а в нем очень мало банков с положительной репутацией.

Уралсиб

2019-06-28T14:18:59+03:00

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Насколько нам известно, с Вами уже связался сотрудник Банка для предоставления дополнительных комментариев по Вашему отзыву. В случае возникновения каких-либо вопросов, просим направлять их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10266244/». Рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место

из 307 банка

2,55

средняя оценка

31.82%

решено проблем

1 417

отзыва

1 386

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помощь с выпиской niadeath666@gmail.com Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...

Уралсиб

Смена пин-кода user-619125948548 02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...

Уралсиб

Категории кешбека user-619125948548 2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...

Уралсиб

Уралсиб — это любовь с первого платежа! user-353825727099 Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...

Уралсиб

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир user-733919329976 ✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...

Уралсиб

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир user-733919329976 ✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...

Уралсиб

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль zoria1975@gmail.com Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...

Уралсиб

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026