Специалист должен быть именно таким!

28.05.2019 23:22
2858
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являясь на протяжении многих лет активным клиентом банка,хочу выразить свое восхищение и благодарность кредитному специалисту вашего банка (Белгородского филиала.Гражданский проспект 18)- Б. Альбине. Последний мой визит был приурочен к получению кредитного продукта 28.05.2019. Хочу отметить,что при каждом посещении офиса считаю нужным обращаться именно к этому специалисту, отмечая высокие профессиональные и человеческие качества вашего сотрудника. Информация при обслуживании предоставляется всегда самая исчерпывающая, приятно отметить, что человек увлечен своей работой. Другими словами, хочется сказать что считаю ее своим персональным менеджером, без которого  обслуживание в банке перерастет в обычную рутину. Для каждого человека важно понимать, что ждут именно его,предложат именно, то что ему удобно, ощущение душевного комфорта,даже при решении официальных вопросов.Спасибо за вашего работника.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-01T13:21:53+03:00
Спасибо за отзыв. Сейчас нам недостаточно фактов для принятия решения. Вы можете дополнить отзыв описанием нестандартных ситуаций в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. 18.06.2019 оценка зачтена.
Росбанк
Росбанк
2019-05-30T10:42:52+03:00
Уважаемая Elenasadadu08! Добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку работы коллеги. Рады, что Вы по достоинству оценили продукты Банка, клиентоориентированность и комфорт в отделениях. Будем стараться и в дальнейшем работать так, чтобы отношения с нашим Банком вызывали у Вас только положительные эмоции. С уважением, Алена Эксперт службы заботы о клиентах ПАО «Росбанк»

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Персональный менеджер ПАО Росбанк

Оценка 5

Хотелось бы отметить отличную работу менеждера Росбанк, г. Саратов, Мария П-ва. Профессиональный сотрудник, оказывает помощь в любых вопросах, все вопросы решаются оперативно... Читать полностью

29.08.2023

Сердечная благодарность

Оценка 5

Хотела поблагодарить честного и открытого сотрудника Наталью Я., которая работает в отделении города Тольятти, улица Комсомольская, дом 76. Оформила автокредит, который был очень... Читать полностью

15.05.2023

Оформление кредита дистанционно

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге К-ой,очень помогла в оформлении кредита дистанционно.24.04.2023 мне поступил звонок о предложении рефинансирования кредита,но с большой... Читать полностью

25.04.2023

Благодарность в оформлении сделки

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Ведущему специалисту по ипотечному кредитованию З-ой Елене. Вместе с Еленой я оформила 2 сделки - рефинансирование ипотеки и... Читать полностью

21.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк супер! Очень быстро помог с важным вопросом!

Оценка 5

ТУТ как бы отзывы пишут.. но не душевные..)  А у меня такая ситуация.. Есть Такой скромный РосБанк, который кто-то не любит..а я его полюбил… полюбил! А знаете за что?....А тут... Читать полностью

17.02.2023