Наглый обман клиентов, незаконное навязывание продуктов страхования

Никогда не думал, что придётся здесь писать, но то, что сейчас творится в Сбербанке в г. Сафоново Смоленской области должны знать все, иначе огромное количество клиентов будет обмануто и обворовано, потому что кроме как мошенническими действиями, действия сотрудников, обслуживающих клиентов, и самого руководителя офиса, назвать нельзя.  Пользуюсь услугами Сбербанка давно, несмотря на то, что организация ушла с з/п проекта, я, как лояльный клиент, пользовался его услугами. Я подал заявку в ВСП 8609/00091 в г. и 07.05.2019 я приехал в банк за кредитом, где сразу сообщил, что могу погасить досрочно, что знаю про все услуги ДОБРОВОЛЬНОГО! страхования, на что сотрудник, воспользовавшись моей необходимостью в кредите «здесь и сейчас», начинает говорить мне, что без страховки условия другие, ставка поменяется, в кредите могут отказать, так как придётся заново подавать заявку и в конце концов, возможно мне вообще откажут, тк это КОМПЛЕКСНАЯ! защита кредита. В итоге мне на мои 100 тр навешали страховки: жизни ~17тр, банковских карт 2200 руб, хотя, з/п на карту др банка и накопительную страховку жизни ~1500 в год на сумму 300тр!, а ведь там есть пункт Декларация застрах лица, которую мне ознакомиться не дали, а наличие опр заболеваний в ней уже означает отказ в выплате. После такого я в Сбербанк ни ногой. Далее я нахожу деньги на досрочное погашение и, зная закон, хочу отказаться от страховки в теч 14 дней. Я позвонил в СК Сбербанка, где подтвердили мои права, и вот тут начинается цирк и мошенничество сотрудников. 20.05.2019 обращаюсь в банк за возвратом страховок и погасить кредит. На что сотрудник начинает на меня давить и все же перенаправляет меня к другому сотруднику для принятия заявления. Этот сотрудник, после принятия у меня всех документов, дает мне заявление лишь о возврате страхования Карты в сумме 2200. А остальные деньги!? В итоге, у меня идут проценты, и я вынужден кататься в г. Сафоново за 50 км, так живу в другом посёлке и сроки прошли по вине сотрудника!!! Это обман чистой воды. Далее, я снова еду в банк к руководителю Б-ой М.В., сообщаю об обмане сотрудников, о том, что не намерен кататься в банк на такие расстояния и буду писать жалобу в вышестоящие инстанции, на что она уверяет, что произошла ошибка и все деньги мне вернуться. Я написал претензию, после чего мне вернули опять не все деньги! То есть и руководство банка уже ничего не смущает и мошенники идут по верхам!? Что же происходит сейчас в банковской сфере!? Куда пропало человеческое отношение и качество в оказании услуг!? Об эмпатии я вообще молчу.... В общем, мне пришло сообщение, что мне  накопительную страховку жизни, которую, оказывается я должен вносить каждый год, не вернут, так как я просрочил срок. И это ровно та Страховка, которая мне ничем не поможет, так как я не подхожу по декларации! Я делаю вывод, что та же Марина В-на ничем не лучше тех лживых сотрудников, которые мне страховки навязывали и возвращали.  Люди, не будьте безграмотны, читайте то, что вам подсовывают, изучайте законы и не соглашайтесь ни на какие услуги этого банка, так как теперь я понял, что половина услуг, если тебе не нужны, будут навешаны! Ужасно! Далее, если мне не вернут все мои деньги, я иду в прокуратуру и отдел по защите прав потребителей, так как такие ситуации не должны остаться в тени.  После данной ситуации у меня сложилось такое впечатление, что в банках считают, что в посёлках и деревнях живут глупые и необразованные люди! Это стыдно и совершенно не красит такую огромную машину, как Сбербанк России.