Кредитная история

29.05.2019 12:16
1959
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Я бывший клиент Бин-банка,имела там кредитную карту,которую закрыла в 2017 году,взяв кредитную историю в 2018 данных об этой карте не было!сейчас собрав все справки на получение ипотеки,взяла кредитную историю (2019 год)и вижу,что теперь уже банк Открытие!!!внес данные по этой кредитной карте,спустя ГОД после ее закрытия!!!(и карта кстати тоже числилась ещё действующая,но этот вопрос очень быстро решили на горячей линии)и с огромными просрочками!!!(61-90 дней),вся кредитная история из-за этого испорчена!!!!а у меня уже и квартира подобрана,и все документы готовы,но не могу подать заявку по причине неверных данных в БКИ!!!оставила обращение в офисе банка 1-55184587822,но рассмотривают они 14 дней,для меня это очень долго,я квартиру подбирала больше ГОДА!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-05-30T17:36:06+03:00
Добрый день. Спешим вам сообщить, что сегодня мы направили в бюро кредитных историй запрос на исправление ошибочной информации. Информация будет обновлена в бюро в срок до 7 дней. Приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
Anna_andruxovich
2019-06-02T19:18:51+03:00
Очень оперативно решили проблему!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024