ЮниКредит Банк

Высочайший уровень сервиса и человеческое отношение!

29.05.2019 16:45
2080
Оценка
5
Отзыв проверен
В очередной раз обратилась в банк за потребительским кредитом, в итоге получила хорошее предложение с рефинансированием, при обращениях на колл центр, в Отделение банка или общаясь в мобильном приложении в чате, всегда получала исчерпывающие ответы! Особую благодарность хотелось бы выразить М-у Андрею, отделение Павелецкая, за его профессионализм, понимание, умение слушать и помогать! Какие бы не были технологии в компании и условия, все таки важно с какими людьми и как все это обсуждается и решается! Я искренне надеюсь что такие сотрудники успешно будут развиваться в компании и каждый день своим трудом радовать клиентов и оправдывать надежды работодателя! Спасибо ещё раз Андрею и банку ЮниКредит!  С Уважением и надеждой на дальнейшее взаимодействие!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-28T14:44:46+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Zenkoel
Добрый день! Примеры следующие, помимо того что и так вроде стандартно работало но работало, т.к. не у всех это работает так чётко - звонки, сообщения, смс, письма): в самом начале сотрудник банка выслушал что мне нужно и не навязчиво предложил другое решение, лучше того которое я видела и за которым пришла; когда я не смогла приехать в банк сотрудник банка сам приехал; когда какой то вопрос завис после сделки, написала сотруднику сообщение с просьбой помочь, хотя вопрос не к нему, но он вник и помог и вёл сделку получается даже после ее окончания, оказывая некое постсопровождение; Все эти детали, которые делают люди, делают взаимодействие человека и организации (системы) лёгким и приятным!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-06-09T19:10:22+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Нам очень важно, чтобы клиенты оставались довольными качеством обслуживания. Обязательно передадим слова благодарности Андрею и отметим профессиональный подход к работе. Сделаем все от нас зависящее, чтобы и дальше сотрудничество приносило исключительно положительные эмоции. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

85 место
из 307 банка
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка