Просто "офигенное" обслуживание

30.05.2019 00:29

3491

Оценка

Отзыв проверен

Обратилась с заявкой на кредит в офис 18.05.2019, принесла все документы:паспорт,снилс и 2-ндфл. Все заполнили и отправили заявку.Дальше самое интересное. Мне звонили, проверяли анкету,звонили маме-все ок. Жду ответа.Дня через 2 звонит сотрудница и говорит,что заявка вернулась,что-то не так с местом рождения.Оказалось девушка,заполнявшая анкету ошиблась с паспорта и затем его сфотографировшая, вместо Ленинабадской обл. написала Ленинградская,поправила и вновь отправили анкету.Жду. 21.05.2019 пришла смс,что кредит одобрен, решение действует до 27.05 идите в офис и оформляйте. Ок, пришла, и тут мне говорят :"Ваша заявка еще висит на рассмотрении в СБ,лучше приходите когда позвонят". Ок, жду. 23.05 мне приходят 2 смс об одобрении и звонят из банка,говорят,что все одобрено,идите оформляйте.Я опять поехала в офис, и тут мне опять говорят,что ваша заявка еще на рассмотрении в СБ. Почему мне звонят и пишут они не могут внятно ответить.И подобное происходило до 29.05. В общей сложности из банка об одобрении кредита мне звонили раза 3 точно,раз 7 приходило смс. Звонила по горячей линии, меня в основном только переключали с отдела на отдел и внятного ответа нет.Затем дали номер офиса на Энгельса,звоню, говорят то ли сбой то ли еще что, сотрудник сказал, что попробует выяснить и позвонит. Не позвонил ни разу, звонила только я. Я вообще не понимаю, зачем работать на данном рынке услуг, если происходит такой бардак, я впервые с этим столкнулась.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2019-06-03T10:56:19+03:00

Уважаемый клиент, здравствуйте! Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. В данный момент все уточнения по паспортным данным завершены. В офисе вас ждут: сумма одобрена и готова к выдаче. Напишите нам потом, считаете ли вы вопрос решенным. С наилучшими пожеланиями, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.28%

решено проблем

864

отзывов

853

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Кредит налом user-501825785300 10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спасибо user-590724970510 Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит в убрире user-843324696935 Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация, кредитка или кредит лучше user-381714541489 Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки user-5233000 В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Получение кредита в Убрир user-786513357081 Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформление потребительского кредита user-386822440861 17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025