Спасибо за оперативность!

30.05.2019 10:50
1969
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поблагодарить Юлию, представителя Банка на сайте Банки.ру. Возникла проблема со входом в интернет-банк для полного досрочного погашения автокредита. Написала в чат. На следующий день со мной связался специалист банка и очень оперативно оформила полное досрочное погашение. На сегодняшний день кредит закрыт. Все консультации предельно ясные, сотрудники компетентны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-03T21:42:36+03:00
Чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 13.06.2019 Снимаем балл за неверно указанный номер телефона и засчитываем оценку «4».
ЛягинаОН
Добрый день вопрос был задан в рубрике вопрос- ответ на банки.ру. Прилагаю
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2019-05-30T11:01:46+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады Вам помочь! Надеемся, что в дальнейшем при выборе финансового партнера, Вы снова выберете нас! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025