Ужасный сервис

По совету коллег решил оформить карту Польза. Оставил заявку на сайте. Дождался СМС о том, что карта доставлена в офис банка и пора идти ее забирать. Первый же негативный момент, это то что у карты нет доставки, нужно куда-то ехать. Но я решил, что "пользы" больше и пошел на это сознательно. Выбрал удобное рабочее время и поехал забирать. Каково было мое удивление, когда мне сказали, что карту мне выдать не могут, так как не работает касса. Во первых, нигде не написано, что для получения необходимо выбирать время, когда работает касса, а во вторых, зачем выдавать карту в кассе? В этот момент я уже задумался о том, а надо ли мне все это? Ну ладно, думаю, там же "польза". Выбрал снова время, чтобы посетить офис в момент работы кассы и поехал. Карту выдали достаточно быстро, несмотря на, зависшее в самый ответственный момент ПО. Немного радостный я покинул офис и уже позже решил зарегистрироваться в мобильном банке и назначить ПИН на карту. Если с первым всё прошло гладко, то со вторым нет и мне до сих пор не удалось сделать! в инструкции которая прилагалась к карте был адрес по которому нужно было перейти для активации и назначении ПИНа. Я перешел, заполнил все поля и отправил форму, но система мне выдала сообщение о том, что по этой карте назначение ПИНа через сайт недоступно. Я попробовал еще несколько раз и все было так же. Мне поступил звонок из банка, типа "мы задетектили, что вы хотите назначить ПИН, щас все будет, не переживай". Ответил оператор и перевел в систему назначения ПИН. Я все сделал, как там говорилось, но в самом конце опять неудача: "ПИН код не был назначен, дождитесь ответа оператора". После этих слов звонок сбросился. Я, уже не ожидая ничего хорошего, просто хотел назначить ПИН и уже начать пользоваться картой. Решил позвонить сам. После того, как в тональном режиме я выбрал, что хочу пообщаться с оператором - в трубке воцарилась тишина. Подождав немного я бросил это неблагодарное занятие и решил перезвонить позже. Перезвонил и каково было мое удивление, что после гудков и  переадресаций звонок был сброшен. На этом моё терпение лопнуло и я решил больше ничего предпринимать, кроме как написать отзыв сюда. Даже с учетом "пользы", которую сулит карта, сталкиваться с таким сервисом, не дай бог в случае как-то проблем, крайне не хочется.