Перевыпуск карты

30.05.2019 16:38
2115
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я раньше не слышала ничего о банке открытие, недавно увидела рекламу по телевизору о рефинансирования по очень хорошей ставке. Все условия мне очень понравились и кредит я все таки взяла. Через 2 недели у меня украли сумку вместе с кошельком в котором и была карта от банка открытие. Я обратилась в банк по адресу ново-садовая 106. Очень уютный и хороший офис. Очень доброжелательный консультант, который быстро сообразила какой у  меня вопрос и направила меня к менеджеру И-вой Анастасии. Очень доброжелательная и вежливая девочка. Осень быстро и профессионально решила мою проблему. Я перевыпускала карту которую потеряла, по горячей линии сказали что выпуск будет платный, но Анастасии удалось выпустить мне карту без обслуживания и без комиссии за выпуск. За что огромное ей спасибо. Попутно менеджер очень много рассказала мне о продуктах банка которые так же заинтересовали меня, например свет капилка. Собираюсь посетить снова именно это отделение именно этого менеджера.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-30T10:51:57+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-05-30T16:54:10+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Мы стараемся уделять большое внимание комфорту и качеству предлагаемого сервиса. Очень приятно, что наши старания не остались незамеченными. Надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество с вами. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024