Альфа-Банк

Дискриминация сотрудниками по внешнему виду

30.05.2019 17:50
2132
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил заявку на рко онлайн, на сайте написано полностью онлайн, по факту ложь, все оформил, загрузил документы и все необходимое, написали через 2 дня, ждите звонка для того чтобы приехать на подпись, жду звонка ещё несколько дней, звонит Михаил менеджер, говорит приезжайте подпишем, откроем все. Я приезжаю в офис, Михаил сразу же становится ко мне неуважительным, задаёт два вопроса, чем заниматься планируете, какой оборот думаете будет и все это стоят в углу, после чего говорит ну если одобрят позвонят вам, а как мне могут отказать если я уже прошёл все проверки, скоринг и тп, за мной никогда ничего не было, и следовательно проблема стала из-за того, что я 7 лет отпахал на заводе и возможного внешне я не выгляжу как богатый предприниматель в связи с чем менеджер Михаил исходя из своих нравов и своём образе о том как должен выглядеть предприниматель, (статья рф дискриминация по внешнему виду), после чего мне пришёл отказ, я не понимаю как такие люди могут работать в крупнейших банках России, прошу пересмотреть мою заявку и принять меры к менеджеру Михаилу, в Ярославле по улице свободы 29 в юридическом отделе! Надеюсь такие люди не будут встречаться нигде и банки будут следить за этими.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-06-04T14:06:19+03:00
Добрый день, мы внимательно рассмотрели ситуацию описанную Вами в отзыве и сообщаем, что в результате предварительного рассмотрения Вашей заявки на открытие счета банком принято решение об отказе в ее принятии. Данное решение не является окончательным отказом в открытии счета ИП, однако мы можем предложить на входе только один тариф для обслуживания, он называется Специальный. В договоре о расчетно-кассовом обслуживании предусмотрено условие, что перечень пакетов услуг, доступных для клиента, определяет банк и при открытии первого счета банк может в одностороннем порядке изменить пакет услуг, уведомив об этом клиента. Если вопрос по открытию счета на указанном пакете услуг для вас актуален, обратитесь, пожалуйста, в отделение банка. Дополнительно, ваши замечания, указанные в обращении, приняты во внимание и переданы в профильное подразделение для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 307 банка
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
до 13.6%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
до 13.5%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
до 13%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсин
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта для иностранцев
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-карта для пенсионеров
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only
до 30 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Открытие расчётного счета

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне... Читать полностью

29.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Встреча с представителем

Оценка 5

Приезжал представитель Альфа Банка в 20:00 26 августа Дмитрий. Помог открыть расчетный счёт в Альфа Банке. Всё подробно рассказал, помог разобраться и зайти в приложении. Без... Читать полностью

26.08.2026

открыл РКО

Оценка 5

Открывал расчётный счёт в Альфа-Банке — всё на высшем уровне! Оформил онлайн за 10 минут, без визита в офис. Менеджер Александр Попов, оперативно помог с документами... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность банку за качественные услуги

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников , за открытие счета в банке , и понятную консультацию по продуктам банка , такжэ в офисе быстро помогли с подключением терминала альфа пос... Читать полностью

26.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка