Хуже бывает, но редко!

30.05.2019 22:45
2099
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Все настолько плохо, что даже стыдно, что я связался с этим банком! Во-первых не начисляется повышенный кэшбэк! просто не начислили и все время говорят - ожидайте! 30 дней максимальный срок ответа. Во-вторых не начислили процент на остаток. вот так просто взяли и не начислили, карл! опять звонки, разбирательства, потеря времени! В-третьих сегодня просто тупо списали деньги с карты но даже следа об операции не осталось ни в смс ни в приложениии мегафон банка, вообще нигде! дозвониться уже не возможно, поскольку это массовая проблема. В-червертых вывести деньги из банка без комиссии невозможно! минимально 4 % сдерут! 200000 рублей будете больше года выводить! В-пятых сегодня еще и деньги наличными снять было не возможно! это конец...? В-шестых.... я вот тут посидел, подумал насчет первых трех пунктов и задумался, а если я кинусь спасать свои средства зависшие в этом банке, успею ли я их от туда забрать, ведь не один я понимаю, что в любую секунду от туда массово начнут убегать из за таких хронических проблем и отношения клиенты. так и потерять все свои деньги не долго..
банк Раунд
2019-05-31T14:50:10+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! По результатам рассмотрения Вашего отзыва, сообщаем, что по вопросу неначисления кэшбэк составлено обращение № 24926012, по факту зачисления Вас оповестят. Процент на остаток за апрель был зачислен 14 мая, за март был зачислен 15 апреля. Без комиссии снять наличные денежные средства до 10000 руб. можно только при условии выполнения ежемесячного оборота по карте на сумму 3000 руб. и более. На момент совершения операции 30 мая действовала авария, в результате чего произошло списание по одной неуспешной операции. По этому вопросу составлено обращение № 251241775, денежные средства будут возвращены в течении 14 дней.

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018

Продукты банка