Навязываение товаров и услуг

30.05.2019г. меня пригласили на получение кредита (кредитный договор № 9*********0 в отделение КБ «ЛОКО-Банк» (АО) г. Челябинск к 17:30 часам. Отмечу сразу, что по телефону мне сообщали о принятом положительном решении банка, однако менеджер банка меня не уведомил о наличии каких-либо платных услугах.  К назначенному времени я приехал в отделение банка, после чего менеджер банка распечатала комплект документов и подсунула мне сертификат от ООО «Правовая *************», пояснив, что это часть страховки. Ввиду того, что % ставка по кредиту, оформляемому без страхования жизни значительно выше и принимая во внимание тот факт, что существует Указание Банка России устанавливающего «период охлаждения» позволяющий передумать и вернуть деньги за страховку, я принял решение не отказываться от страховки в момент оформления кредита. При подписании мной бумаг, по мимо поручения на оплату договора страхования, мне так же на одном листе, дали подписать поручение на оплату услуг некой ООО "Правовая***********". Читать документы и разбираться во всём я стал придя домой (понимаю моя наивность меня подвела), тогда-то я и обнаружил, что был попросту обманут менеджером банка. Я звонил на горячую линию КБ «ЛОКО-Банк» (АО), сообщил, то что мне данный сертификат «подсунули» при оформлении кредита, о том, что он мне не нужен и я хочу вернуть за него деньги. Сотрудник кол-центра сказала только, что для возврата средств по сертификату, необходимо обращаться непосредственно в ООО «П*****». После обращения в ООО "П******" сотрудник, записав мои данные сказала, что со мной свяжуться, сразу же как она передаст заявку в нужный отдел, но мне никто не перезвонил. Не первый раз оформляю кредит в Вашем банке, и в первый раз мне была навязана эта услуга. Я являюсь добросовестным заемщиком, но платить за ненужные услуги не хочется. Крайне не порядочно. Прошу: 1. КБ «ЛОКО-Банк» (АО), повлиять на своего партнера, чьи сертификаты ваши менеджеры умеют «незаметно подсовывать» и продавать в процессе выдачи кредита. 2. Посмотрите пожалуйста еще раз на ваших партнеров, услуги которых вы "продаете" и целесообразность сотрудничества с ними,  (от порядочности ваших партнеров, во многом складывается впечатление и о вас). 3. Рассчитываю на то, что по факту описанной мною ситуации, будут проведены какие-либо мероприятия с сотрудниками ваших отделений, направленные на недопущение повторения аналогичных нарушений. 4. Рассмотреть возможность возврата денежных средств за навязанную услугу, на мой счет в Локо-Банке, с целью погашения очереного платежа по кредитному договору. (Сертификат №C**********5)