Банк «Открытие»

Обманывают с акциями

31.05.2019 16:28
2323
14
Оценка
3
Отзыв проверен
Очень замечательная акция существует у этого чудо-банка:  оформи карту и получи за это годовую подписку на Ведомости в подарок! Ссылка [url=https://www.open.ru/vedomosti_cards?utm_source=vedomosti&utm_medium=email&utm_campaign=bank_open&utm_content=210519]вот [/url] По факту: просто оформляется карта, никакой подарочной подписки не выдаётся. Спустя неделю (!) после того как мне курьер уже привез карту позвонила девочка из банка по вопросу оставленной заявки (!) на оформление карты. Я ей объяснил ситуацию - карту уже оформили, но вот подписку в подарок не дали. На что мне было сказано, что у них вероятно произошел сбой, и далее было предложено аннулировать карту (за обслуживание которой уже сняли 500р.) и подать новую заявку - вот тогда мол точно получишь свою подписку в подарок. От этого блестящего предложения богов маркетинга пришлось отказаться))) Изначально оформлял карту исключительно из-за подарочной подписки на Ведомости, а вышло что на выхлопе просто стал клиентом банка "Открытие". 500р. за всю процедуру это конечно копейки, но со стороны банка получилось как совсем уж дармовый развод. Если уж делаете маркетинговые акции, надо соблюдать их условия. Меня как то не очень тянет $ класть на оформленную карту. Единица.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-10T22:54:21+03:00
Учитывая пожелания автора засчитываем оценку 3.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-06-04T15:59:05+03:00
Добрый день. Согласно условиям акции промокод на подписку онлайн-издания «Ведомости» сроком на 12 месяцев победителям акции будет направлен на email, указанный при оформлении карты, не позднее последнего числа месяца, следующего за месяцем покупки. В вашем случае, если вы станете одним из победителей данной акции, промокод будет направлен не позднее 30.06.2019г. В рамках сохранения вашей лояльности мы приняли решение о возмещении удержанной ранее комиссии. Средства будут зачислены на счет вашей карты в самое ближайшее время. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка