Как сотрудники банка клиентов отваживают

Не понимаю, как подбирают персонал для работы в банках,каждый поход выходит таким, что аж трясет потом. Некомпетентность вкупе с высокомерием! С моральным проблемами, вынужден опускаться до их уровня, аж противно. По сути: Юр. Лицо. Нужно провести платеж в сумме, превышающей допустимый через интернет-банк лимит (ключ не получали). Пятница, делаем в первый раз вручную. Звоню в поддержку клиентов, объясняю, что нужно побыстрее, по этим деньгам контрагент должен сегодня еще 2 платежа провести, отвечают – сделаем до 14.00, объяснили, что нужно в банке через кассу лично такой платеж проводить. Иду в банк, приношу платежку, специалист ее не принимает, причина - не убрано слово электронно. Согласен, наш косяк, иду обратно в офис, переподписываю новую платежку у ген. Директора, отпускаю его, он уезжает на дачу (пробки, пятница, лето). Прихожу снова, подаю платежку. И тут менеджер начинает нести какой-то бред: Вас подпись устраивает? Я: - Не понимаю вопроса. М: Вам не кажется, что подпись не такая, как в карточке? Я: Нет. (Смотрю на подпись, подпись как подпись, только тонкой ручкой.) Я: что не так? М: подпись в карточке и на бланке не похожа. Я: (начинаю злиться) Вы что, судэксперт? Или обвиняете меня в подделке подписи? Генеральный директор ставит подпись свою за сегодня уже «15-ый раз», может, немного и не похожа. Позвоните директору, спросите, его подпись на бланке или нет. М: не буду, и проводить платежку Вам тоже не буду. Я: тогда дайте мне письменный отказ, что не будете проводить платежное поручение, а я подам в суд, назначу почерковедческую экспертизу и верну убытки, включая упущенную выгоду. (Далее вообще бред) М: я Вам посоветую в следующий раз брать директора. Я: (Перебиваю) мне Ваш совет не нужен, или исполняйте, или отказывайте. М: (высокомерно, с улыбкой) я Вам советую вести себя сдержанней, вы в банке. Я: (выходя из себя) У меня висит многомиллионная сделка, оставьте советы мужу и детям. М: У меня нет мужа и детей. Я: мне неинтересна Ваша личная жизнь, избавьте меня от советов и нравоучений, исполняйте свою работу. М: (сухмылкой) а если я позвоню ген. Директору, он подтвердит, что он подписал? Если он назовет кодовое слово, может и проведу. Я: мы что тут с Вами в игры играем? Я второе лицо в компании, совладелец, имею нотариальную ген. доверенность на «все», включая и подачу, и подпись в банк (показываю доверенность, называю кодовое слово). М (смеется): у нас внутренняя процедура, Вас нет в карточке. (Звонит ген. Директору, он подтверждает, что его подпись, слово кодовое говорит. Так и быть, менеджер принимаем платежку. Передаёт кому-то с комментариями оплатить в последнюю очередь. Занавес. Всего открыто депозитов в этом Банке на несколько миллионов, однако мы закрываем в Банке расчетный счет.