Манипуляции с кредитными картами

31.05.2019 19:45
2194
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
По договору №1707311/0143 был оформлен потребительский кредит с навязанной кредитной картой (Лимит 10000руб) и страховкой так называемой ( как оказалось внутри открыточка за 2000 рублей). Убедили что обслуживание карты не будет стоить ни копейки, по истечении 12 месяцев было снято за обслуживание :), ну что ж оплатил и тут же сдал операционисту карту с просьбой закрыть ее. Получил одобрительный кивок и все ок, ножницы чирканули по карте в моем присутствии и я ушел спойно настроенным. Спустя пол года в личном кабинете увидел что карты оказывается активна, бегом в банк, в банке госпожа операционистка сказала что та что у вас брала карту и заявление на закрытие уволилась ищите ее и разбирайтесь с ней. Ну что ж, не беда, подумал я и поставил блокировку карты, дабы не смогли злодеи снять с нее деньги раз так скрылись в неизвестном направлении с моей картой. Спустя 6 месяцев когда наконец то в кредитном отделе появился новый сотрудник, я обратился с просьбой проверить статус моей кредитной карты, на что получен ответ что договор закрыт, карта аннулирована, а то что у Вас отображается в личном кабинете - это гляк, скоро обновят и все будет ОК. Ну слава богу, разобрались. Но Сегодня увидел в своем кабинете что я оказывается должен на сегодняшний день 400 рублей, внимание !!! За обслуживание кредитной картой которую у меня забрали давным- давно !!! Так что теперь только суд.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-06-19T11:56:11+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Позвольте предоставить Вам комментарии. Обслуживание кредитных карт осуществляется Банком в соответствии с Правилами предоставления и использования кредитных карт АО «Россельхозбанк» с льготным периодом кредитования и Тарифным планом. Информация о размерах комиссионного вознаграждения, взимаемого в соответствии с тарифами, имеется во всех структурных подразделениях и предоставляется клиентам для ознакомления. Также данная информация размещена на Интернет-сайте Банка www.rshb.ru. Согласно п. 2.2. Тарифного плана «Карта Хозяина» комиссия за обслуживание банковской карты взимается за каждый расчетный период обслуживания счета карты: - первый расчетный период обслуживания начинается в дату оформления карты и заканчивается в такую же дату следующего календарного года. - второй расчетный период начинается в дату, следующую за датой окончания предыдущего расчетного периода и заканчивается в такую же дату следующего календарного года. При этом комиссия за первый расчетный период обслуживания карты не взимается в случае выпуска первой карты к первому открытому счету в рамках данного Тарифного плана. По результатам проверки установлено,что Ваша карта тарифного плана «Карта Хозяина» закрыта 03.06.2019г. Задолженность по уплате комиссионного вознаграждения за обслуживание пластиковой карты отсутствует. В соответствии с нормативными документами Банка счет карты будет закрыт через 45 дней, после написания заявления. Надеемся, что предоставленная нами информация будет Вам полезна. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user3580441
2019-08-14T19:26:56+03:00
Счет карты закрыли.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Очень удобная кредитная карта

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о том, как в офисе Россельхозбанк в Вельске я оформила кредитную карту. Я обратилась в офис 18 июня, чтобы проконсультироваться по вкладу, девушка менеджер... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Россельхозбанка. 13.08.2026 я обратилась в отделение Банка с целью получения кредитной карты, менеджер помогла мне взять талончик и... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднице

Оценка 5

26.08.2026 обратился в офис на Профсоюзной 56 за картой union pay.  На входе взял свой талон в электронной очереди. Очень быстро меня вызвали к сотруднику. Пригласил сотрудник... Читать полностью

01.09.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка