Спасибо за помощь

01.06.2019 17:05
2177
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже год как я обращаюсь за помощью в Почта Банк. В отделениях всегда предоставляют мне полную информацию на интересующие меня темы, помогают выбрать нужный и самый выгодный продукт. В основном в банк обращалась по депозитам. Но так однажды сложилось, что муж стал нуждаться в санаторном лечении и нужно было срочно выкупить путевку. До окончания срока вклада оставалось менее трех месяцев, но мы приняли решение закрыть вклад досрочно, хоть очень жалко было терять проценты, ведь мы пенсионеры и у нас каждая копейка на счету. Обратились в отделение Почта Банка для закрытия договора и сотрудник вежливо поинтересовался по какой причине закрываем досрочно. Я рассказала сотруднику о нашей ситуации и она предложила оформить кредитную карту с беспроцентным периодом 4 месяца. Сотрудник объяснила, что мы  можем приобрести путевку с помощью этой карты, а когда подойдет срок окончания вклада, внести средства обратно, абсолютно не переплачивая! Бесконечно благодарны участливости и пониманию сотрудника, благодаря оперативно подобранному решению мы приобрели путевку и не потеряли свои проценты. Доброжелательное отношение в этом банке очень располагает и если мне в дальнейшем потребуется помощь банка, я обращусь именно сюда.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-07T20:02:50+03:00
Спасибо за отзыв. Адрес отделения, в котором отслуживаетесь, не подскажете?
SvetlanaKom
2019-06-12T15:31:41+03:00
г. Петрозаводск, ул. Сортавальская д.11
Почта Банк
Почта Банк
2019-06-01T19:30:51+03:00
Уважаемая SvetlanaKom! Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом взаимодействия с Банком. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стараться и дальше радовать Вас как нашими продуктами и услугами, так и высоким сервисом. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025