Юнистрим

Отношение к клиентам

03.06.2019 12:06
2623
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В течении недели не могу зачислить перевод на свою карту выпущенную этим банком. Никто ничего не делает для решения проблемы! Совершенно хамское отношение к клиентам. Оператор по телефону мне заявила что "наш разговор не имеет смысла" и положила трубку! Никто из банка со мной ни разу не вышел на связь для решения проблемы! Я специально получил карту этого банка чтобы не тратить время на походы в банк, заплатил за эту карту 650 руб. Но пользоваться ей невозможно! У меня сложилось впечатление, что у банка большие проблемы и скоро будет отозвана лицензия! Если бы это было не так, выплаты и платежи проводились бы без задержек и других надуманных причин! Будьте внимательны и бдительны обращаясь в этот банк! А лучше просто не пользоваться их услугами, если есть такая возможность!
Юнистрим
Юнистрим
2019-06-26T16:00:55+03:00
Уважаемый Sergey Orlov! В соответствии с Вашим обращением Банком проведена внутренняя служебная проверка, по результатам которой установлено, что в дни Вашего обращения в Банке проводились профилактические работы, и некоторые операции пополнения банковских карт были недоступны. Все переводы, направленные на пополнение, были доступны для выдачи наличными в любом пункте обслуживания ЮНИСТРИМ в течение всего срока проведения проф.работ. Принимая во внимание, сложившуюся ситуацию, Банк готов возместить комиссию за выпуск и обслуживание банковской карты. Рекомендуем Вам направить на электронную почту Банка relations@unistream.com контактный номер телефона для связи. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО КБ "ЮНИСТРИМ" +7 (495) 744 5555, 8 800 333 22 44 e-mail: relations@unistream.com www.unistream.ru

О банке

Народный рейтинг

98 место
из 307 банка
1,79
средняя оценка
8.33%
решено проблем
130
отзыва
75
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Юнистрим

Карта Юнистрим
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах КБ «Юнистрим»

Обмен валюты банк «Юнистрим»

Оценка 5

Сегодня срочно понадобилось обменять валюту на рубли. Нашел на сайте РБК ближайший офис обмена валюты банка "Юнистрим" (проспект Вернадского, 86Б). Курс обмена указанный на РБК... Читать полностью

27.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность банку Юнистрим который находится в ТЦ Шангал,а конкретнее кассиру Светлане . На днях нужно было срочно сделать перевод в Киргизию, по... Читать полностью

19.04.2024

благодарность

Оценка 5

В июле отправляла денежные переводы в городе Челябинске в офисе на Степана Разина 4 через Юнистрим заграницу. Огромное спасибо банковскому РАБОТНИКУ Кругляковой Наталье. Она не... Читать полностью

01.08.2023
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание
Дебетовые карты

Отзывы о продуктах банка