Ошибка банка

Уважаемая arinashe! Согласно полученной информации, изложенной Вами в обращении Банком, было проведено расследование, в ходе которого было установлено, что по состоянию на 04.06.2019 г. технический сбой, по отображению некорректной суммы в приложении "Почта Банк Онлайн" для выполнения беспроцентного (льготного) периода устранен, информация отображается корректно. По продукту "Элемент 120" предусмотрен беспроцентный период 4 месяца (когда проценты за пользование кредитом не начисляются). Беспроцентный период распространяется только на операции оплаты товаров и услуг. Процентная ставка по Кредиту составляет 27,9 % годовых. Для выполнения беспроцентного (льготного) периода, а именно с 26.02.2019 г. по 25.06.2019 г., Вам необходимо было внести до 25.06.2019 г. полную сумму задолженности. По состоянию на 04.06.2019 г. Вами за период с 26.02.2019 г. по 25.06.2019 г. внесена сумма достаточная для выполнения беспроцентного (льготного) периода. Таким образом, условия для выполнения беспроцентного (льготного) периода с 26.02.2019 г. по 25.06.2019 г. Вами уже выполнены. Дополнительно сообщаем, что условия для выполнения беспроцентного (льготного) периода с 26.03.2019 г. по 25.07.2019 г. Вами также уже выполнены. Сумму внесения, для выполнения беспроцентного (льготного) периода с 26.04.2019 г. по 25.08.2019 г. Вы можете уточнить в Клиентской службе Банка или в приложении "Почта Банк Онлайн". Более подробная информация, с указанием сумм, Вам будет предоставлена в рамках обращения № 1387598. Надеюсь, что я помогли Вам разобраться в данном вопросе. Если вы удовлетворены решением по обращению, прошу рассмотреть возможность, указать в комментариях что вопрос урегулирован, или изменить оценку на положительную. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".