Банк не передает данные по закрытым обязательствам в БКИ

Добрый день.  Уважаемый банк прошу вас обратить внимание на нарушение требований ФЗ 218 "О кредитных историях" в части передачи информации в БКИ и разобраться с ситуацией по моему закрытому договору, а именно: 12.10.2018 я заключил кредитный договор на покупку товара.29.12.2018 мною на кредитный счет были внесены денежные средства для полного досрочного погашения вышеуказанного договора, после чего в январе мною был осуществлен звонок на горячую линию с целью подтверждения закрытия кредита. Оператор подтвердил о закрытии кредита 11.01.2019.  Но 24.05.2019 я оформил заявку на получение кредита в другом ком. банке и получил отказ. Как выяснилось из заказанного мною отчета из ОКБ отказ последовал по причине плохой КИ и наличия текущей просроченной задолженности по закрытому кредитному договору, который был закрыт 11.10.2019.  При этом дата последнего обновления информации в Бюро кредитных историй (дата передачи кредитной организацией информации) по кредитному договору - 18.12.2018.    По данной ситуации 24.05.2019 я оставил обращение на горячей линии  с требованием исправления моих данных и оперативного передачи актуальной информации в БКИ.  В итоге я оказался заложником ситуации, в которой моей вины как клиента нет. У меня сорвалась сделка и сгорел задаток на покупку (просто ужас), т.к. др ком. банк, в котором я хотел кредитоваться отказал мне по причине текущей просроченной задолженности, несмотря на то что ранее у меня уже было предварительное одобренное предложение. При этом аналогичная ситуация обстоит и в других ком. банках, как пояснили специалисты подача возможна как только пройдет обновление в БКИ...   С момента моего обращения прошло уже 11 дней, а информация по моим закрытым обязательствам так и не передана банком в БКИ. Эту информацию мне также подтвердило ОКБ, куда я так же направил запрос.В  соответствии с Федеральным законом Российской Федерации N 218-ФЗ "О кредитных историях" указано, что кредитные организации в качестве "источников формирования кредитной истории", представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 данного Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг, в срок, предусмотренный таким договором, но не позднее 10 дней со дня совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории, либо со дня, когда банку стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события). Уважаемый банк, пожалуйста, обратите внимание на данные требования ФЗ и мою ситуацию для оперативного принятия необходимых мер.