Смотрите наш сайт каждые два дня, а мы не будем проводить оплату

Началось все с крутого предложения мегафон банка и после нескольких вопросов, я уже понял, что сотрудники (горячей линии и в офисах) ничего особо не знают, разбирался самостоятельно, так как сами себе противоречили.  Но вот недавно, когда услуга кэшбэка уже была оплачена, банк решил поменять условия по услуге начисления кэшбэка на невыгодные (по рынку). Я позвонил в поддержку, объяснил ситуацию, что я оплатил эту услугу на условиях 10%, а вы поменяли на 5% после оплаты, это не честно, верните деньги. Сказали рассмотрят и перезвонят в течение 7 дней. [b]Не позвонили, пришлось звонить самому. Деньги не вернули. [/b] Проводил оплату на сайте, где в этот день была акция. Деньги списали, до магазина не дошли. И тишина, в итоге опять звоню в банк, говорю так и так, деньги сняли? Говорят да, оплата прошла. Захожу в детализацию - ничего. Звоню еще раз, два раза диктую свои данные сотрудникам, говорят, что это [b]технический сбой[/b], мол, это ваши проблемы, а [b]деньги вернутся ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 14 ДНЕЙ.[/b] [b]Сбой с оплатой телефоном никак не прокомментировали. [/b] Итого я получил: - консультацию некомпетентными сотрудниками по банковскому продукту - требование заходить на сайт каждые два дня по договору и читать договор, а если и читать, то оплату все равно спишут за одну услугу, а дадут другую.  - Нерабочую банковскую карту. Постоянные сбои с Samsung Pay именно по карте мегафона, сбой с онлайн оплатой, когда вернуть свои деньги можно только через 14 дней, естественно никаких процентов на эту сумму начислено не будет.  Не рекомендую.