Как использовать 2 часа времени без пользы - обратиться в Восточный банк. Операционисты при этом получают за это заработную плату впустую...

Являюсь давним Вашего клиентом банка, имею кредитную карту ПС "МИР",  Пришел 01/06/2019 в отделение Крылатское , чтобы оформить еще одну кредитную карту международной платежной системы (неМИР).т.к. предполагаются платежи в системах, где МИР не принимается. . Попросил "Восторг" или "Базовую". Оформить не получилось. Предложили оформить "Комфорт", но она меня не устроила условиями. Стали уговаривать все-таки оформить "Комфорт" с тем, что они напишут "ходатайство" об изменении договора на "Восторг". Согласился.  В результате через некоторое время выяснилось, что "ходатайство" отклонили (если действительно кто-то его подавал) и карту пришлось закрывать. В итоге - суммарно 2 часа потраченного времени, моего и сотрудников, внушительная пачка переведенной впустую бумаги и выпущенная впустую карта. "Базовую" тоже "не одобрили" - не представляю, что надо сделать, чтобы оказаться недостойным кредитной карты с лимитом 1 рубль, но достойным карты "Комфорт" с несколькими сотнями тысяч лимита. Через тот же алгоритм я уже проходил в прошлом году, пытаясь получить карту "Тепло"  И тогда тоже все закончилось часами потраченного времени. Карту удалось получить путем траты еще дополнительного времени и ожидания.  Я спрашивал на форуме "Банки ру", сталкивался ли кто-то с выдачей нужной карты через получение ненужной и последующего "ходатайства" о переводе ее в нужную. Никто мне положительно не ответил, никто  о "ходатайствах" не слышал. Непонятно только, зачем им это нужно, ведь свое собственное рабочее время тратят впустую, создавая очередь. Думаю, в этом банке операционистам бонусы дают за открытие определенных карт, а за закрытие их не снимают? И они стараются оформить ненужные карты, потом закрыть их - сделать видимость работы, получить премию возможно. Только банк так растрачивает свои средства на зарплату сотрудников, делающих бесполезную работу.И это длится уже не первый год. Штат сотрудников вполне можно было бы сократить, если бы не проводить такие "липовые" оформления карт.