Образование долга после выдачи закладной

В ноябре 2006 г. оформила ипотеку в банке. По воле судьбы,в 2012 банк подал на меня иск в суд о досрочном взыскании  задолженности по кредитному договору. При этом банк заплатил государственную пошлину при подаче искового заявления в размере 12363-23 руб. На третьем заседании суда истец (представитель банка Новицкий С.А.) просит прекратить производство по гражданскому делу в отношении меня, поскольку квартира мною была продана и обязательства по кредитному договору исполнены. И вторым пунктом была просьба вернуть ОАО "Сбербанк" госпошлину  в размере 12 363 рубля 23 копейки.  В соответствии с п.3 ч.1ст.333.40 НК уплаченная  государственная пошлина подлежит воврату частично или полностью в случае прекращения проиизводства по делу. Руководствуясь ст.39,173,93,220,224-225 ГПК суд вынес определение о прекращении производства по делу и  возврате ВАМ суммы госпошлины (выдержка из архива по гражданскому делу по моему запросу).  Далее полюбовно мы с банком попрощались,на руки я получила закладную. Прошло 7 лет!!! с банком никаких отношений не было, но вдруг 21/05/2019г. приходит смс с уведомлением о наличии неисполненных обязательств по кредитному договору от 20/11/2006. Я просто в шоке!! Звоню на горячую линию и мне настойчиво доказывают что я злостная просрочница и должна вернуть сумму госпошлины, мотивируя ухудшением моей кредитной истории. На каком основании?! Семь лет я ничего не должна была,а тут вдруг с меня сумму госпошлины хотят взыскать?! По истечении всех сроков давности и действуя в разрез определения суда! Составленное обращение на горячей линии рассматривается уже две недели.