Росбанку респект!

04.06.2019 13:30
2725
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Как физическое лицо обслуживаюсь в ПАО РОСБАНК уже 5 лет. Всегда был полностью удовлетворен обслуживанием. Именно поэтому, когда организовал свое ООО, принял однозначное решение открывать расчетный счет в Минусинком доп.офисе ПАО РОСБАНК.  В офисе работает один специалист по обслуживанию юридических лиц Ольга М., но не смотря на это, мне никогда не приходилось уйти из офиса, не решив своих проблем.  Я в бизнесе человек новый, конечно, возникает много вопросов, в решении которых очень помогают специалисты банка. Вот конкретный пример: с момента открытия р/счет прошло уже 3 месяца, но в силу абсолютной загруженности орг.вопросами до сих пор не могу начать работать в системе «Интернет Клиент-Банк», а тут возникла острая необходимость отправить срочный платеж контрагенту. Позвонил Ольге М. с вопросом «Куда бежать? Где можно срочно напечатать платежное поручение?» На что она мне говорит: «Бежать всегда нужно в обслуживающий банк, который поможет в любой ситуации! Ну, а уж Ваш вопрос вообще не проблема!» Рассказала сколько будет стоить данная услуга в соответствии  с тарифами Банка. Но в в бизнесе расходы не всегда важнее потраченного времени. Быстро оформили документ и отношения с котрагентом не были испорчены. А сейчас оформляем зарплатный проект в РОСБАНКе. Ольга рассказала о преимуществах проекта для моих сотрудников и для меня лично. На каждом этапе дает исчерпывающую консультацию что нужно сделать сейчас, а с чем пока можно не спешить. Благодарю сотрудников ДО «Ванеевский» за профессионализм, четкость действий и отзывчивость!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-11T14:30:51+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, на текущий момент вы открыли зарплатный проект в банке?
vasakas5
Конечно!
Росбанк
Росбанк
2019-06-04T17:21:45+03:00
Уважаемый vasakas5! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Для нас забота о клиенте – больше, чем просто слова. Мы работаем для того, чтобы сделать финансовое партнерство максимально простым и комфортным для каждого клиента. Поэтому мы стремимся оперативно решать все возникающие вопросы и делаем всё возможное, чтобы каждодневно помогать клиентам в их жизненных ситуациях. Рады, что наши старания не остаются незамеченными. Обязательно передадим слова благодарности коллеге. Спасибо за высокую оценку и приятные слова! С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об РКО Росбанка

Смена тарифа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как ИП несколько месяцев. Первые 2-3 месяца было бесплатное обслуживание, с декабря стали брать абонентскую плату. Оказывается тариф был подключен не дешевый... Читать полностью

12.01.2024

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Достойный Банк – достойным клиентам!

Оценка 5

Я, как собственник бизнеса, общаюсь с бизнесменами и, так как всегда доволен обслуживанием, рекомендую Росбанк своим деловым партнерам. В августе по нашей рекомендации очень... Читать полностью

15.08.2023

Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

Оценка 5

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя... Читать полностью

06.04.2023

Поиск банка

Оценка 5

Немного задержалась с отзывом, ну лучше поздно. Так как наша организация тесно работает с Китаем, мы стали искать банк, который не отключён от СВИФТ. После изучения ряда банков... Читать полностью

23.08.2022