Бесплатный пакет услуг "Легкий старт" стал платным

04.03.2019 г. открыл расчетный счет с пакетом услуг "Лёгкий старт", который привлек меня своим бесплатным обслуживанием. Собственно то, что нужно для начинающего предпринимателя. Какого было моё удивление, когда вчера зайдя в онлайн банк я увидел списание комиссии за ведение расчетного счета в размере 1950р.  Позвонил в контакт-центр, спросил на каком основании списали комиссию? Девушка ничего внятно не смогла объяснить, лишь сообщила, что она списана согласно моему тарифу и что у меня совсем другой тариф. И если я хочу легкий старт, то могу на него перейти. На мои доводы о том, что я открыл расчетник именно с этим тарифом она ответить ничего не могла. Специально нашел заявление о присоединении в котором четко написано - легкий старт. Как так произошло что сменился тариф? Непонятно. Никаких уведомлений на email, в онлайн-банке не поступало.  Похоже легкий старт является легким разводом на деньги, хотя никаких дополнительных условий на сайте, прописанных мелким шрифтом не нашел, может плохо искал. Еще когда только выбирал банк, читал отзывы и понимал моменты от которых нужно отказаться в частности: заверение подписи и корпоративная карта. Но даже это не помогло избежать дополнительных трат, просто взяли и перевели на другой тариф в одностороннем порядке.  Поддержка call-центра крайне некомпетентная, написал жалобу на сайте 190604-0181-768000, но очень сомневаюсь, что это как-то поможет, видимо стоить подыскивать другой банк. Не всегда крупный и известный банк, означает то, что он хороший к сожалению.