Несоответсвие

05.06.2019 07:05
1818
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Приведу цитату с сайта Банка относительно документов, необходимых для оформления КК: [url=https://www.rshb.ru/natural/loans/creditcard/owner/docs/]https://www.rshb.ru/natural/loans/creditcard/owner/docs/[/url] Подтверждение финансового состояния и трудовой занятости: Для лиц, работающих по трудовому договору: справка по форме 2-НДФЛ, заверенная организацией - работодателем, или справка о доходах по форме Банка за период не менее 4 последних календарных месяцев с отражением не менее 1-го зачисления заработной платы за каждые 30 календарных дней. А теперь вопрос: на основании чего сотрудники Банка требуют представления  2-НДФЛ за[b] 6 месяцев[/b] ? И не принимают к рассмотрению справку за 4 месяца ? Потеря времени и денег на транспорт заставляют усомниться в целесообразности дальнейшего общения с Банком.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-06-19T15:21:19+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставление обратной связи. Нам очень важно Ваше мнение. Указанная Вами в обращении информация и замечания были зафиксированы и направлены в соответствующее подразделение Банка для принятия мер и учета в дальнейшей работе. Благодарим Вас за проявленное терпение, понимание, а также за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». Приносим извинения за возникшую ситуацию. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Энди Таккер
2019-06-19T11:25:28+03:00
Представители Банка извинились и предложили продолжить сотрудничество. Администрацию сайта прошу отметить проблему как решенную.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка