"Страшнее банка в мире нет..."

Доброго дня, уважаемые читатели Народного Рейтинга. Не могу и не хочу пожелать того же банку, потому как мои дни он сильно усложняет. А началась эта история с того, что подвигнул меня лукавый присоветовать моей родственнице связаться с этим позволение сказать "банком". Достойная женщина хотела открыть вклад "пенсионный плюс" и завести бесплатную карту к вкладу "Амурский тигр", чтобы было удобно пополнять вклад дистанционно, теми крохами, которые она откладывает с невеликой пенсии. Где-то в начале мая мы пришли с ней в отделение по адресу Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 61 где в течение часа оформляли сам вклад и заказывали к нему карту. Почему так долго, объясняю. По ходу оформления выяснилось, что операционистка с трудом ориентируется в продуктах банка, если про вклад ей все понятно, то карта к вкладу вызвала затруднения. Ей несколько раз пришлось консультироваться у коллеги. Далее мадам, как выяснилось, совершенно не знает чем отличается карта instant issue от standard, из-за этого пришлось потерять еще времени. Ну и вишенка на торте - "мы не можем подключить интернет-банк без карты!" 99,9% банков может, а вы нет? Ну ок, выпустят карту подключим... [i]примерно 10 дней спустя... [/i]  Забираем карту...  "Вам смс пришла?" первым делом спросила операционист. "Конечно же пришла!" Отдали конверт с пинкодом, отправили в кассу. В кассе: "Сейчас выдадим, если она есть." Эта фраза вызвала у меня недоумение, а что так бывает? Теперь, я почти уверен, что бывает, учитывая дальнейшее развитие событий.  Чудо произошло, карту выдали. Дело за малым - подключить инетбанк. Операционист отправила в банкомат, потому как у них программа "не позволяет". В тумбе получили чек с логином и смс на телефон с "паролем". И тут я ступил - не проверил смс, а она была содержания  "я не могу этого сделать, что-то мешает" (не дословно конечно же). Увидели это только когда добрались до компа. Ладно, есть же регистрация через сайт, - пытаюсь зарегиться снова "не могу сделать" (далее НМС для краткости). [i]о техподдержке... [/i]  Это феерия! Дозвонился, продрался через голосовое меню, все операторы, естественно "заняты", ждите 10 мин или закажите обратный звонок (вот оно!), закажем, выбираем время и..., нет! "Мы можем позвонить вам завтра в 1-30" О да, я просто мечтаю пообщаться с банком в ночИ. [u]("Вам звонит Банк - это канал 18+")[/u] Господа, вы серьезно?! Перезваниваем, потому как вернуться обратно в "режим ожидания" никак не получается. Теперь ждите 20 минут. Провисел на линии около получаса, но дозвонился. Бла-бла-бла, куча вопросов, идентификация личности, объяснение почему вопросы задает не то лицо которое клиент и опять НМС - обратитесь в офис. На просьбу оставить жалобу - "мы заявки не принимаем".  Решили попробовать на следующий день через банкомат на Балтийском вокзале, и знаете что - а он не работает, даже не так, он [b]выключен. [/b]Их в городе и  так кот наплакал, так половина еще и не работает - чудесно. [b] Продолжение в комментариях...[/b]