Русский Стандарт

Не работают карты

07.06.2019 02:27
1796
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Более 10 лет являюсь клиентом банка, совершаю покупки по карте до 1 миллиона рублей в год. Косячили редко, зато рассмотрение косяков долгое. Например сняли у меня лет 6 назад евро по курсу 1 к 500 когда я во франции был и потом возвращали деньги 3 месяца! Но сейчас просто что-то с чем-то. 3 дня тупо нельзя пополнить карту с другой карты. У меня сбер, тинькофф и ни с одной карты пополнить не получается. По забитым в интернет банке шаблонам просто нажимаешь "перевести" и ничего не происходит, заполняешь сам и неверно указана дата выпуска карты (у сбера все сообщения такие), то просто отказ (у тинькова). 3 дня, уже наверно 50 попыток. Техцентр про какие-то сбои врет. Ребяяяята, вы в каком году живете? 3 дня я без денег. Зачем мне ваша карта с вашим 1% кэшбеком с такими глюками? Второй раз позвонил в техподдержку, а мне отвечают "вы же уже подавали заявку на неверную дату выпуска карты". Че типа пристал? Нееееет не подавал, я подавал заявку что ваш инетбанк не работает и звоню с вопросом какого он все ещё не работает. Как можно работать в принципе нормально, но при этом не работать на элементарном? Зачем вам интернет банк, есть он переводы выполнить не может? Где сообщение что у вас массовый технический долговременный сбой? Почему операторы о нем не знают, удивляются и держат меня на линии по 10 минут? 1 не ставлю т.к. хоть отвечают по телефону мгновенно и без робота как сбер.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-06-19T08:54:48+03:00
Добрый день! Ситуация с переводами исправлена на прошлой неделе. Прошу проверить. С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка