Я обратился в «Садово-Каретный» офис за потребительским кредитом

Заявку оформил по всем требованиям на сайте. Однако из банка позвонили и сказали, что в заявке мне отказали. Причин не объяснили, сказали что по закону имеют на это право. Так как меня возмутила эта ситуация! В жизни не брал кредитов, с работой и доходами у меня все лучше, чем в требованиях к заемщику, поэтому я и счел, что это необоснованно и унизительно даже. Я решил пойти в офис и разузнать все на месте. Сотруднице сразу не сказал, что мне уже отказали, схитрил немного. Показал все документы и она тут же обратила внимание на то, что у меня паспорт и справки на одну фамилию, на копии трудовой другая. Не, отметка на корочке есть о смене фамилии, но с нее копию не сняли. Объяснил, что фамилию менял и почему, тут не буду в подробности вдаваться. Менеджер меня отправила за копией трудовой, оформленной нормально и справкой о смене фамилии, когда я ей рассказал, что мне отказали уже по электронной заявке, сказав, что это очень вероятная причина отказа. Поверил сразу, так как сам понял насколько это подозрительно выглядит для любой службы безопасности. Принес все в тот же день к вечеру. Уже на утро позвонили и пригласили в банк со всеми оригиналами документов для оформления договора. Пришел на следующий день. Оформила мне девушка документы за 10 минут, так как она же и консультировала какие нужны и я принес все точно по ее же списку. Предварительное одобрение заняло полсуток, а уже основное согласование затянулось на 3 дня, но после одобрения уже на сам договор и получение наличных буквально минут 40-45 с очередями, не больше заняло. Так что мой совет оформлять заявку в банке, там сотрудники обращают внимание на детали, а электронная заявка бездушная и потому легко отказывают. Сотрудница сразу обратила внимание на разные фамилии, выяснила подробности и дала дельные советы, которые помогли в получении кредита.