Подключить неподключаемое, открыть неоткрываемое

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Ваше мнение очень важно для нас. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг Вам и другим клиентам Банка. Обслуживание карт осуществляется Банком в соответствии с Условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк», с которыми Вы ознакомились и присоединились при открытии карты. Согласно п. 2.4.5 Тарифного плана "Пенсионный" с 01.06.2019 подключение к Программе лояльности «Урожай» не осуществляется. Бонусные баллы начисляются по операциям, отраженным по Счету до 31.05.2019 по Cчетам клиентов, подключенных к Программе лояльности «Урожай» до 31.05.2019. С 01.06.2019 Клиентам, подключенным к Программе лояльности «Урожай», автоматически подключается дополнительная опция «Вознаграждение клиенту путем возврата части потраченных средств при оплате товаров и услуг (CashBack)» в соответствии с п. 2.4.6.1. Тарифного плана. При этом ранее начисленные баллы Программы лояльности "Урожай" можно использовать в обычном режиме.　 В соответствии с п. 2.4 6 Условий размещения и обслуживания банковских вкладов физических лиц в АО «Россельхозбанк» с использованием системы «Интернет-банк» и «Мобильный банк» пользователь вправе заключить неограниченное количество договоров банковского вклада при условии наличия в Банке на момент открытия каждого счета по вкладу/счета по вкладу «До востребования» соответствующих документов (сведений), необходимых для проведения Банком идентификации Пользователя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Согласно п.п. 6.2.5-6.2.6 Условий Банк имеет право: - запрашивать у Пользователя (Представителя) документы и сведения в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящими Условиями. - производить проверку сведений, указанных Пользователем в соответствующих заявлениях и содержащихся в предоставленных Пользователем документах. По результатам проведенной проверки для проведения операций в системе дистанционного банковского обслуживания «Интернет-банк»/ «Мобильный банк» требуется актуализация персональных данных в офисе Банка. Просьба уточнить дату Вашего обращения и офис с целью возможности осуществления проверки для выявления причин возникновения очереди в офисе Банка. Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»