Хотел карту Opencard

Добрый день, очень хотел оформить эту карту. Сейчас тоже хочу, но уже поменьше, т.к. после общения с 8800 700-78-77 осталось недоумение и остались вопросы. img]https://www.banki.ru/bitrix/images/forum/smile/bl.gif[/img] Звонил 3 июня, спросил об оформлении карты, на что мне указали по вопросам этой карты звонить после 8 мск, т.к. "оператор по карте" работает с 8, а эта линия (хотя номер указан на титульной странице) не для этого... Звоню 4 июня. Сразу наученный предыдущим днём, объясняю интерес к карте. Александр соединяет со специалистом Юлией. Юля, как только я представился по имени, назвал город и сказал, что есть вопросы, сразу взяла быка за рога и потребовала, причём несколько раз за разговор, чтобы я назвал фамилию, имя, отчество, номер телефона... Я, конечно, прервал её, пока она не стала спрашивать у меня «решительно всё насчёт прошлой жизни, вплоть до того, когда и как болел скарлатиною». «Я должна вас полностью зафиксировать»... «Я должна!» «Чтобы продолжить разговор дайте ФИО и телефон»... И все это с такой экспрессией, нажимом. Юля точно саппортом у вас работает, а не дознавателем? В первый раз такой «доброжелательный» промоушн вижу. Или служба горячей линии банка Открытия служит не для консультаций потенциальных клиентов? Вообщем, упросил я её ответить на несколько вопросов по pdf-ке «тарифам на обслуживание Opencard» от 03.06.2019. Но лучше бы не упрашивал. Постоянно чего-то у кого-то уточняла: Какие комиссии за безналичное пополнение? Что входит в бесплатное смс уведомление «пакет без смс об операции»? Какой лимит безналичного пополнения счета? (почему-то уверенно заявила, что «20 тыс.», хотя я её поправил - это про две карты) Лимит в 800 тыс., обозначенный в тарифе - это и есть дневной предел переводов? «Какие восемьсот тысяч?». Самый сложный вопрос для Юли - при заграничной покупке в долларах, - какой будет курс конвертации рублей в доллары, когда прилетит запрос на списание валюты - долларов с рублёвой карты Opencard? (если бы момент запроса и списания совпал). Она сказала, что «некий курс банка». Я поинтересовался - на заглавной странице цифра «Курсы обмена наличных» - «Продажа» - «USD 66,15» (на 04.06.2019 10:11) - это оно? «И я спросил у девочки: Твоё? Скажи, твоё?» «Не моё» - сказала Юля. Она нервно сообщила, что соединит меня с отделом по конвертации валют. Ваши работники не привлекают интересующегося продуктами, а допрашивают с пристрастием, выпытывая персональные данные и не могут ответить на простые вопросы (запись разговора могу предоставить). Другой специалист был более дружелюбен. Мы мило побеседовали, и вроде, то ли я её убедил, то ли мы вместе согласились, что 66,15 руб/$ - это и есть курс конвертации. Кстати, мне посоветовали по курсам разговаривать с локальным офисом, хотя не они же формируют информацию на вашем сайте?Вот такая беседа. Желание уточнить моменты по карты и, возможно, её оформить ещё есть. 1.Где я могу спрашивать, чтобы мне однозначно и точно ответили? 2.8800 700-78-77 служит для целей консультации? 3.Зачем, чтобы задать вопросы общего характера, нужно сообщить ФИО и телефон? 4.Курс внизу на странице open.ru «Курс обмена в онлайне / продажа» для покупки с рублёвого счета валюты на валютный счёт в личном кабинете? (при условии заведении и того и другого). 5.Курс внизу на странице open.ru «Курс обмена наличных / продажа» (если покупка и списание будет в этот же момент) для конвертации рублей с рублёвой карты в доллары, если придет запрос на списание долларов? 6.Зачем вам такие Юли?