ЕКП-личный опыт

09.06.2019 15:32
5138
Оценка
4
Отзыв проверен
Сейчас, как понимаю, ажиотаж в госконторах, на тему Единой Карты Петербуржца. По крайне мере у меня на работе добровольно-принудительно оформляют все.  Говорят, бывают сложности с этим, и даже тут есть пара отзывов. Но именно поэтому захотелось написать свой опыт, чтобы у людей не сложилось мнение, что все так плохо. Карта бесплатная, что неплохо,  для планово-вводимой фигни. Я ее оформила в банке Санкт-петербург буквально в первый возможный день мая, интересно было поискать что это вообще. Так что когда мои коллеги ушли роптать в бухгалтерию, у меня она уже была.  Консультировалась по карте по горячей линии, отрицательный момент, ее нельзя оформить по телефону или на сайте, т.к. нужно фотографироваться. Что сказать по процессу? Минут за 15 все оформили, сфотографировали. Девушка честно сказала, что я первая, кому она эту карту оформляет. При этом ни разу не позвонила никуда за консультацией , сняла копии нужных документов, здесь подпишите, тут проставьте. Что не понравилось-что нельзя свою фотографию принести. Впрочем ее руками фото получилось лучше, чем в паспорте, на этом спасибо. Дальше: девушка сделала акцент, что с этой картой мой лимит по бонусам ярко становится больше, это безусловно, было бы плюсом, если б эти самые яркие бонусы хоть на что-то годились. Читала про задержки с выпуском. Но мне смска о готовности пришла 23 мая, карту получила. Специально ждала, пользовалась, чтобы о косяках написать. Но все работает, подорожник тоже. Электронную подпись не использую, нужен ридер, которого пока у меня нет, впрочем необходимости не было. На фоне предыдущих 2 лет хорошего обслуживания и только положительного опыта смело ставлю здесь высшую оценку. На балл снижу волокиту с фотками и личным присутствием.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-13T07:36:47+03:00
Спасибо за отзыв. Сейчас нам недостаточно фактов для принятия решения. Вы можете дополнить отзыв описанием нестандартных ситуаций или подробными примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
olpot
2019-06-13T19:10:06+03:00
Не знаю, что тут можно ещё добавить, вроде все по теме описала подробно, но поясню по вашей просьбе, о чем отзыв Само по себе оформление этой карты на мой взгляд уже нестандартная ситуация, по крайне мере в первый день, когда я оформляла карту. По сравнению с обычной картой тут гораздо больше документов и операций требуется от работника. +фото, +все оформить правильно и быстро. Я была морально готова к проблемам и волоките, а все прошло в целом быстро и корректно (и при заказе, и при получении). Вот, кстати, посмотрела отзывы по 3 банкам, кто эту карту оформляет, везде есть негатив: Сбер: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10269500/ Банк «СПб»: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10267834/ ВТБ24: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10262463/ Мне захотелось поделиться своим объективным мнением. Вы спрашиваете про подробные примеры обслуживания. Вот как все начиналось: 2 года назад получала здесь обычную зарплатную карту. Их вообще-то выдавала сотрудники банка у нас в офисе, но я была на больничном, поэтому получить не смогла. Мне нужно было в офис ехать, а это в центре(я живу и работаю на Просвещения), в общем, весь вечер тратить на дорогу не хотелось. Итого по моей просьбе ради меня одной сотрудник банка снова приехал к нам в офис. Банк потрудился и организовал. Не скрою, мне было приятно, что я, обычный человек, достаточно важна, чтобы не гнать меня в центр, а обеспечить картой у нас. Пишу про меня одну, потому что коллеги все получили в день общей выдачи. Итого выдали мне карту, предложили мобильный банк подключить бесплатно. Согласилась, сказали «до конца дня придёт логин и пароль на телефон». Вечером все приходит, вхожу в личный кабинет, с тех пор пользуюсь. Пишу и думаю - что я 4 поставила, в целом сервис отличный, если вспоминать все за 2 года. 4,5 и даже 5 можно поставить смело. И возвращаясь к началу моего отзыва - карту петербуржца можно заказывать смело.
БСПБ
БСПБ
2019-06-17T12:41:30+03:00
Уважаемая olpot! Искренне благодарим Вас за отзыв, действительно, Вы - один из наших первых держателей ЕКП :) Спасибо, что выбрали наш банк, всегда рады сотрудничать с Вами в будущем! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной... Читать полностью

04.09.2026

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье.  У меня был вопрос по поводу... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург... Читать полностью

03.09.2026

Получение пенсионной карты

Оценка 5

Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

А решила я заказать карту яркая банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван всё мне... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка