Кредит Европа Банк

Офис в Саратове

10.06.2019 13:08
1885
Оценка
5
Отзыв проверен
Информацию о банке получил на сайте banki.ru. Неоднократно обращался в Саратовский офис, оформляя вклады.  Получил полноценные консультации по всем интересующим меня вопросам. В процессе общения предлагаются новые продукты банка, но сотрудники не навязчивы и доброжелательны. Хочется отметить и профессионализм сотрудников. Чётко поставлена работа с клиентами внутри офиса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-08T20:39:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о профессионализме сотрудников.
Ехидна_1
Добрый день! Почти 20 лет я проработал в банковской системе, в том числе руководитеоем кредитных организаций. Сам принимал на работу своих сотрудников. Изначально начальник оперзала собеседовала нескольких кандидатур на должность и предоставляла мне несколько вариантов. Далее собеседования проводил я. Как с точки зрения общих знаний действующего законодательства и бухучёта, так и знания общих банковских продуктов, коммуникабельности, доброжелательности. Понятно, что в кувшин больше его объёма не нальёшь. Никто и не требовал от кандидаток знания состава расшифровки 8989 в показателе Лат в нормативах ликвидности. Но все сотрудники соо.тветствовали занимаемым должностям и, время от времени, поднимались по служебной лестнице. Сотрудницы указанного мною офиса по моему мнению действовали профессионально. Знали свою продуктовую линейку, вели (но не навязчиво, без ножа у горла) перекрёстные продажи, по существу отвечали на поставленные вопросы, были доброжелательны. В офисе - порядок, трудовая дисциплина на высоком уровне. Все операции происходят в соответствие с внутренними документами: операционисты не ленятся заглянуть в паспорт, проводить до кассы и т.д. Никакого "колхоза" типа чаепития при клиенте я не увидел. С уважением,
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-06-10T14:13:13+03:00
Добрый день! Мы признательны, что Вы поделились с нами своим мнением. Благодаря заинтересованным и неравнодушным клиентам, как Вы, у нас есть стимул становиться лучше и продолжать радовать Клиентов своими продуктами и качеством обслуживания. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо... Читать полностью

19.08.2026

Очень помогли в офисе на Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом банка на Ленинском проспекте, хочу оставить отзыв о работе сотрудника Валерии . 18 августа в 15:00 обратилась в свой офиса для открытия вклада ,также... Читать полностью

18.08.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня, 14.08.2026 года пришел в отделение банка на улице Свободы, д. 22 для переоформления вклада. Специалист Полина показала и помогла это сделать через мобильное приложени... Читать полностью

14.08.2026

Большая благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня 11.08.2026 года приехала в город Ярославль в отделение КЕБ на свобода 22. У меня была завершена процедура банкротства и мне необходимо было разблокировать... Читать полностью

11.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка